您目前是否在华南地区(广东、广西、海南)工作或生活?
是,且超过1年
是,但不足1年
否,但经常往来
否
您是否了解或听说过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)发起的公益活动?
非常了解,并持续关注
比较了解,知道一些
听说过,但不太清楚
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到电商公益活动?(可多选)
电商App内的活动页面或弹窗
社交媒体(如微博、微信、抖音)
新闻媒体或网站报道
朋友或同事推荐
线下广告或活动
其他
您过去一年内是否参与过任何电商平台发起的公益活动(如:公益宝贝、爱心捐赠、环保回收、助农直播等)?
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但未参与
从未听说过此类活动
促使您参与电商公益活动的最主要原因是什么?
认同公益理念,希望帮助他人/社会
平台提供了便捷的参与方式(如购物时顺手捐赠)
活动有吸引力(如优惠券、积分奖励)
受朋友、社群或KOL影响
其他
如果未参与过,阻碍您参与电商公益活动的主要原因是?
不信任资金或物资的最终去向
觉得流程麻烦,参与不便
对活动内容不感兴趣
没有注意到相关活动信息
经济原因
其他
您对目前电商平台公益活动的透明度(如善款流向、项目进展公示)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商公益最应该聚焦在以下哪个领域?
乡村教育与儿童关爱
环境保护与可持续发展
助农兴农与乡村振兴
大病救助与医疗健康
社区服务与弱势群体帮扶
文化保护与传承
您有多大可能向朋友或家人推荐参与电商公益活动?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为电商平台在公益活动中扮演的角色应该是?
纯粹的捐赠渠道或平台
公益项目的发起者和主要执行方
连接消费者与受助方的桥梁
利用自身影响力倡导公益理念
其他
您对电商公益活动的整体设计(如界面友好度、参与流程便捷性)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在公益方面提供哪些更优的体验?(可多选)
更详细、实时的项目进展反馈
更丰富的公益项目选择
更创新的参与形式(如游戏化、直播互动)
与企业社会责任(CSR)报告更紧密结合
提供个人公益贡献记录或证书
其他
参与公益活动后,是否会增加您对该电商平台的好感度与忠诚度?
会显著增加
会略有增加
没有影响
反而可能降低(如因不透明)
您认为当前电商公益面临的最大挑战是什么?
公众信任度不足
项目同质化,缺乏创新
宣传力度不够,知晓度低
与商业营销结合过于紧密,显得功利
缺乏长期、可持续的运营机制
其他
您对电商平台在履行社会责任方面的整体表现满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您参与电商公益活动的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找并参与
比较愿意,如果遇到合适的活动会参与
一般,看情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升华南地区电商公益的参与度和影响力,您有什么具体的建议或期待?