1. 您目前在西安市电商行业从事的岗位类型是?
技术研发/数据
运营/营销
客服/售后
供应链/物流
管理/决策
其他
2. 您所在公司/团队是否已应用人工智能(AI)技术?
是,已广泛应用
是,部分试点应用
否,但计划引入
否,暂无计划
3. 您接触或使用过以下哪些AI相关功能?(可多选)
智能推荐系统
智能客服机器人
销量/需求预测
智能仓储/物流规划
图像/视频内容生成
自动化营销文案
用户行为分析
风险控制
其他
均未接触
4. 总体而言,您对人工智能技术在电商领域的应用持何种态度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您认为AI技术对您个人工作效率的提升程度如何?
显著提升
有所提升
基本无影响
有所降低
显著降低
6. 您有多大意愿向同行或朋友推荐您正在使用的AI工具或系统?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
7. 您认为当前使用的AI工具在准确性方面表现如何?
8. 您认为当前使用的AI工具在易用性方面表现如何?
非常容易上手
比较容易上手
一般
比较难上手
非常难上手
9. 您认为AI技术主要为您的工作带来了哪些价值?(可多选)
节省时间,提升效率
提供数据洞察,辅助决策
优化用户体验
降低人力成本
创造新的业务模式
提升工作精准度
目前未感受到明显价值
其他
10. 您在使用AI技术过程中遇到的主要挑战或困难是什么?(可多选)
技术门槛高,学习成本大
数据质量或数量不足
AI输出结果不稳定/不可靠
与现有工作流程融合困难
缺乏专业的技术支持
担心数据安全与隐私
担心对就业岗位的影响
其他
暂无困难
11. 您对所在公司提供的关于AI技术的培训和支持是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提供相关培训
12. 您认为AI技术对您未来职业发展的影响是?
积极促进,创造新机会
带来挑战,需要不断学习
可能替代部分工作,造成压力
影响不大
难以判断
13. 您对当前使用的AI工具或系统的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您是否愿意在未来工作中更多地尝试和应用新的AI技术?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
15. 您希望未来在哪些方面看到AI技术的进一步应用或改进?(可多选)
个性化用户体验
供应链智能化
内容创意生成
客户关系管理
市场趋势预测
自动化运营流程
降低技术使用门槛
提升结果可解释性
加强数据安全
其他
16. 请简要描述一个AI技术帮助您提升工作绩效或解决实际问题的具体案例(如无,请填写“无”)。
17. 对于在西安市电商领域更好地发展和应用人工智能技术,您有何意见或建议?