郑州市电商理财习惯与满意度调查

尊敬的郑州市民,您好!我们正在进行一项关于郑州市居民电商理财习惯与满意度的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中通过电商平台进行理财的体验、习惯及满意度,以期为优化相关服务提供参考。您的回答将完全匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
您个人每月的可支配收入大致在哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
您是否了解或使用过电商平台(如支付宝、微信支付、京东金融等)提供的理财服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解
您主要通过哪些电商平台进行理财?(可多选)
支付宝(余额宝、基金等)
微信支付(零钱通、理财通等)
京东金融
度小满金融
苏宁金融
其他电商平台
从未使用过
您使用电商平台进行理财的主要目的是什么?
获取比银行活期更高的收益
资金灵活存取,用于日常消费
进行小额、低风险的长期储蓄
尝试学习理财知识
其他
您通常将多少比例的可支配资金用于电商平台理财?
几乎不投入
10%以下
10%-30%
31%-50%
50%以上
您最常购买的电商平台理财产品类型是?
货币基金(如余额宝、零钱通)
定期理财产品
基金(非货币基金)
黄金等贵金属
保险类产品
其他
您对电商平台理财产品的收益率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台理财产品的资金安全性(如平台保障、风险提示)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台理财产品的申购、赎回等操作的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台提供的理财产品信息透明度(如产品说明、风险揭示)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行理财决策时,主要依赖哪些信息渠道?(单选最主要的一项)
电商平台首页推荐
平台内的产品排行榜/评测
朋友/家人推荐
财经新闻/自媒体
自己研究产品说明书
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用电商平台进行理财?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台理财服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高产品收益率
加强风险控制和提示
简化操作流程
提供更个性化的产品推荐
增强客服咨询与售后支持
提升信息透明度
降低投资门槛
其他
未来一年,您计划增加还是减少在电商平台上的理财投入?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少/不再投入
您对郑州市居民通过电商平台进行理财有什么看法或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建