您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您是否使用过电商平台(如支付宝、微信支付、京东金融等)提供的理财产品或服务?
您主要通过哪个电商平台进行理财?(若未使用过,请选择“不适用”)
支付宝(蚂蚁财富)
微信支付(理财通)
京东金融
其他电商平台
不适用
您选择在电商平台理财的主要原因是什么?(可多选)
操作便捷,随时随地可管理
起投金额低,门槛亲民
产品种类丰富,选择多
收益率相对有吸引力
平台品牌信誉好
跟风尝试,身边人都在用
其他
您通常购买哪种类型的电商理财产品?
货币基金(如余额宝、零钱通)
定期理财产品
基金(非货币基金)
保险类产品
黄金等贵金属
其他
您用于电商理财的资金占您可投资资产的大致比例是?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
不确定
请对您常用的电商理财平台的【操作便捷性】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的电商理财平台的【产品信息透明度】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用的电商理财平台的【客户服务响应与专业性】进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的电商理财平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
您在电商平台理财时,最关注哪些风险提示或信息?(可多选)
产品风险等级
历史收益率/业绩基准
资金投向说明
费用说明(管理费、申购费等)
流动性说明(赎回规则)
发行/管理方信息
其他
您认为电商平台在投资者教育(如普及理财知识、提示风险)方面做得如何?
非常好,内容易懂实用
比较好,但可以更深入
一般,内容比较零散
较差,很少看到相关内容
不清楚
您希望电商理财平台未来增加或改进哪些功能/服务?(可多选)
更智能的资产配置建议
更丰富的稳健型产品
更专业的投顾服务
更清晰的收益与风险可视化报告
更便捷的跨平台资产视图
更多线下交流或教育活动
其他
与银行、证券公司等传统金融机构的理财产品相比,您对电商理财平台的总体满意度如何?
电商平台明显更满意
电商平台略为满意
两者差不多
传统机构略为满意
传统机构明显更满意
未在传统机构购买过,无法比较
您对目前使用的电商理财平台,还有什么具体的意见或建议?