杭州市电商理财与消费行为调研

尊敬的杭州市民,您好!我们正在进行一项关于杭州市居民电商理财习惯与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在网络购物与理财方面的真实想法与行为,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您个人每月的可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的消费金额大约是?
500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您最常使用哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他(请注明)
您进行电商消费时,最看重的因素是?
商品价格
品牌信誉
用户评价
物流速度
售后服务
促销活动
您通常通过哪些渠道了解理财信息?(可多选)
银行/证券公司App
支付宝/微信理财通
财经新闻网站/App
社交媒体(如微博、小红书)
亲友推荐
理财课程/讲座
其他
您目前是否有进行任何形式的理财(如银行存款、基金、股票、保险等)?
是,有长期且系统的理财规划
是,但只是偶尔尝试
否,目前没有理财
否,但未来有计划开始
您更倾向于通过以下哪种渠道进行理财操作?
传统银行柜台/网银
支付宝/微信等第三方支付平台
专业的证券/基金公司App
其他互联网金融平台
暂未进行理财操作
您投资或理财的主要目的是什么?(可多选)
资产保值增值
为购房/购车等大额消费做准备
子女教育储备
养老规划
获得额外收入
学习理财知识
跟风尝试
您能接受的理财投资风险等级是?
低风险(如货币基金、定期存款),收益稳定最重要
中低风险(如债券基金、部分银行理财),可接受小幅波动
中高风险(如混合型基金、股票),追求较高收益
高风险(如股票、期货),能承受较大本金损失
您是否使用过电商平台(如支付宝、京东金融)提供的理财产品或服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,完全不了解
您认为电商平台(如支付宝)提供的理财服务在操作便捷性上如何?(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台理财产品的信息透明度与风险提示的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在电商平台进行理财,主要存在哪些顾虑或障碍?(可多选)
对平台安全性不放心
产品信息复杂难懂
风险提示不足
收益率不及预期
售后服务不完善
没有顾虑
在“消费”与“理财”之间,您更倾向于哪种资金分配理念?
及时行乐,消费优先
适度消费,结余理财
严格控制消费,大力投资理财
视当月具体情况而定,没有固定规划
您是否曾因电商平台的促销活动(如双11、618)而进行计划外的消费?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您是否认同“先通过电商消费积累信用,再享受平台提供的金融服务(如借贷、理财)”这一模式?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
对于杭州市在促进健康电商消费和普及金融理财知识方面,您有什么建议或期待?
    ____________
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用电商平台进行理财?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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