您是否听说过或参与过本次关于“电商保险”的宣传或推广活动？
是，听说过也参与过
听说过，但未参与
完全没听说过
您主要通过哪个渠道了解到本次电商保险活动？
社交媒体（如微信、微博）
电商平台（如淘宝、京东）推送
朋友或家人推荐
线下广告（如地铁、公交）
新闻或媒体报道
其他
请对本次电商保险活动的整体宣传印象进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与或了解活动后，您对电商保险（如退货运费险、商品质量险等）的认知程度有何变化？
显著提升，了解了其具体作用和价值
略有了解，但概念仍比较模糊
几乎没有变化
反而更困惑了
本次活动的哪些方面给您留下了深刻印象？（可多选）
活动形式新颖有趣
保险产品介绍清晰易懂
优惠力度大（如折扣、赠品）
互动环节有吸引力
品牌形象专业可信
没有留下深刻印象
活动信息（如保险保障范围、购买流程、理赔方式）的清晰度和易懂性如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊混乱
您有多大可能向您的朋友或同事推荐通过电商平台购买保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与活动前相比，您现在通过电商平台购买保险的意愿有何变化？
影响您通过电商平台购买保险的主要顾虑是什么？（可多选）
对线上保险产品的信任度不足
理赔流程复杂或不透明
个人信息安全担忧
产品条款复杂难懂
价格不具吸引力
不需要此类保险
没有顾虑
您认为本次活动的优惠策略（如价格折扣、捆绑销售）对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，没有优惠就不会考虑
重要影响，是促成购买的关键因素之一
一般影响，有优惠更好但非必需
几乎没有影响
您未来一年内，在深圳市通过电商平台购买保险（任何类型）的可能性有多大？
您更倾向于在哪些品类的电商消费中搭配购买保险？（可多选）
数码3C产品
家用电器
服装鞋帽
珠宝首饰/奢侈品
生鲜食品
家居建材
旅游服务
其他
您认为在电商平台购买保险，相比传统渠道（如保险公司柜台、代理人）的主要优势是什么？
购买方便快捷
价格更优惠
产品选择更多
信息对比更透明
没有明显优势
请对电商平台提供的保险服务（从选购到理赔的全流程）信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来在深圳市开展类似的电商保险推广活动，您有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前在深圳市的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人月均可支配收入（含所有来源）大致属于以下哪个范围？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
不便透露
您平均每月通过电商平台购物的频率是？
几乎每天
每周数次
每周1次
每月数次
每月1次或更少