您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否了解或使用过汽车电商平台(如懂车帝、汽车之家商城、天猫/京东汽车等)?
非常了解并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但未使用过
完全不了解
您未来考虑购车时,有多大可能会优先考虑通过电商平台(线上看车、咨询、下单)?
您认为通过电商平台购车,最吸引您的优势可能是什么?(可多选)
价格透明,便于比价
车型信息全面,便于筛选
足不出户,节省时间
线上促销活动多(如优惠券、定金膨胀)
用户评价和口碑参考价值高
购车流程简化,手续便捷
您对通过电商平台购车,最主要的顾虑或担忧是什么?(可多选)
无法实地体验车辆(如试乘试驾)
担心车辆质量与实物不符
对线上支付大额资金的安全性存疑
售后服务和维修保养不便
购车合同、上牌等线下手续复杂
与销售人员沟通不畅,信息不透明
如果电商平台提供“线上下单,线下指定门店提车”的模式,您对该模式的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在购车过程中提供哪些线下服务支持?
免费上门试驾
陪同到店提车及验车
代办保险、上牌等手续
提供更长的无理由退换车期
以上都需要
整体而言,您向朋友推荐通过电商平台购买汽车的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您能接受的,通过电商平台支付的最高购车定金金额是多少?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001元以上
不愿在线支付定金
您希望通过电商平台的哪些功能来辅助决策?(可多选)
VR/AR全景看车
与销售或专家的实时视频咨询
详细的车型参数对比工具
真实车主的长测视频/口碑
在线金融方案计算器
线下门店库存实时查询
对于在武汉市发展汽车电商业务,您有什么具体的建议或期待?
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露