您属于以下哪一类角色？
学生家长
在校学生（K12）
在校学生（高等教育/成人）
教育机构从业者/教师
教育产品开发者/运营者
其他
您主要通过哪些线上渠道了解或发现新的教育产品/服务？（可多选）
搜索引擎（如百度、搜狗）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
教育类垂直平台/APP（如作业帮、猿辅导官网）
电商平台（如淘宝、京东的教育产品版块）
在线广告（信息流、弹窗广告等）
亲友/同学/同事的推荐分享
教育类公众号/自媒体文章
其他
您主要通过哪些线下渠道了解或发现新的教育产品/服务？（可多选）
学校/教育机构的推荐或宣传
线下教育展会/讲座/沙龙
社区/商场等公共场所的推广活动
传单/宣传册
电视/广播广告
报纸/杂志
其他
在决定尝试或购买一款教育产品前，您最信赖哪个渠道的信息来评估其质量？
亲友、同学或老师的使用评价与推荐
线上平台（如应用商店、电商平台）的用户评价
第三方测评机构或知名教育博主的评测内容
产品官方网站或宣传材料
线下试听课或体验活动
其他
您认为线上用户评价（如APP评分、商品评价）对您做决策的影响程度有多大？（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一款教育产品时，您最关注哪些功能或特性？（可多选）
教学内容与质量（如课程体系、名师资源）
互动与学习体验（如直播互动、游戏化学习）
个性化推荐与自适应学习
学习数据追踪与学情报告
产品易用性与界面设计
价格与性价比
客户服务与售后支持
其他
您更倾向于通过哪种方式进行首次体验或试用？
免费试听/试学课程
限时免费使用全部功能
低价体验课/入门套餐
无需试用，直接基于评价购买
其他
您通常通过什么渠道完成教育产品的购买或付费？
产品官方APP/网站直接购买
通过电商平台（淘宝、京东等）购买
通过线下教育机构门店购买
通过销售人员/课程顾问购买
其他
对于教育产品的售后服务（如退费、课程调整、问题咨询），您最希望通过哪种渠道解决？
产品内置的在线客服/帮助中心
官方客服电话
微信/QQ等社交软件客服
线下门店或服务点
电商平台客服
其他
您认为目前从哪些渠道获取的教育产品信息存在不足或需要改进？（可多选）
线上广告（信息不实、过度宣传）
电商平台评价（刷单、水军）
社交媒体推荐（商业化过重、缺乏客观性）
线下推广（信息不透明、骚扰性强）
亲友推荐（样本有限、主观性强）
官方宣传（缺乏用户真实视角）
其他
您是否愿意参与教育产品的前期调研、内测或反馈活动？
非常愿意，乐于提供建议
比较愿意，如果有合适奖励
一般，看具体情况
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
如果有一款理想的教育产品，您希望它通过什么方式（渠道或形式）让您第一时间了解到它？
总体而言，您对当前市场上教育产品信息的透明度和可信度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来半年，您为自身或子女在教育产品/服务上有付费计划的可能性有多大？
非常大，已有明确计划
比较大，正在了解和比较
一般，视情况而定
比较小，暂无明确需求
完全没有
您希望教育产品提供方通过哪些方式与您保持良性沟通？（可多选）
定期发送学习报告与成长建议
通过社群（微信群、QQ群）交流答疑
举办线上家长会/用户交流会
推送个性化的学习资源与活动
邀请参与产品功能调研
其他
请提出一条您认为最能改善教育产品信息获取与决策体验的建议。