请问您目前是以下哪一类身份？
学龄前儿童家长
中小学生家长
大学生
职场人士（有职业技能提升需求）
退休人士/其他
您目前在苏州哪个区/县级市居住？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
常熟市
张家港市
昆山市
太仓市
其他
在过去一年中，您或您的家庭主要使用过以下哪些类型的教育服务？（可多选）
公立学校义务教育
民办/私立学校
学科类课外辅导（如语数外等）
素质兴趣类培训（如艺术、体育、编程等）
在线教育平台/APP
职业资格或技能培训
成人继续教育（如学历提升）
留学咨询与规划
家庭教育指导/心理咨询
其他
均未使用
总体而言，您对家庭当前所获得的主要教育服务的满意度如何？
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的主要教育服务？
您认为，优质的教育资源对您家庭的重要性如何？
极其重要，是家庭决策的核心因素
非常重要，会优先考虑
比较重要，会作为参考因素之一
一般重要，可有可无
完全不重要
在选择一个教育服务（如学校或课程）时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
师资力量与教学水平
升学率/成绩提升效果
地理位置与交通便利性
学费价格与性价比
课程体系与内容质量
品牌口碑与信誉
教学环境与硬件设施
同学/生源氛围
个性化服务与关注度
其他
与3年前相比，您家庭在教育服务上的总支出（包括学费、培训费等）变化如何？
请对您接触过的教育服务在“信息透明度”（如收费、课程安排、师资介绍清晰易懂）方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的教育服务在“服务响应与沟通”（如问题反馈、家校沟通及时有效）方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果市场上出现一个教学质量相当但价格更低的教育服务，您有多大可能考虑转换？
您通常通过哪些渠道了解和筛选教育服务信息？（可多选）
亲友/同事/同学推荐
学校/老师推荐
微信公众号/朋友圈
抖音/小红书等社交媒体
搜索引擎（如百度）
线下广告/传单
教育展会/讲座
官方教育平台（如苏州线上教育中心）
其他
您认为未来一年，您家庭对校外教育服务（课外辅导、兴趣班等）的依赖程度会如何变化？
您认为当前苏州的教育服务市场，最需要改进或加强的方面是什么？
您是否了解或使用过“苏州线上教育中心”这类由政府主导的公共教育服务平台？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
您对使用AI技术辅助教学（如智能题库、个性化学习路径规划）的态度是？
非常期待，愿意积极尝试
比较感兴趣，可以观望
中立，看具体效果
不太感兴趣，更信任传统方式
完全排斥
您认为哪些教育领域的“竞品”或替代选择对您最有吸引力？（可多选）
公办学校之间的选择
民办/国际学校
线上 vs 线下教育
大型连锁机构 vs 本地小型工作室
免费公共资源（如图书馆、线上公开课）
家庭教育/自学
其他
请描述一次您作为消费者，对某个教育服务感到特别满意或特别不满意的经历。（选填）
您的年龄是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入（含所有成员）大约属于以下哪个区间？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露