请问您目前是以下哪种身份？
学生家长
学生本人（18岁及以上）
教育机构从业者
其他
您或您的孩子目前所处的教育阶段是？
学龄前（幼儿园/托班）
小学
初中
高中
大学/大专
研究生及以上
职业培训/技能提升
其他
在过去一年中，您为教育相关项目支付过哪些费用？（可多选）
学费/保教费
课外辅导班/兴趣班
教材/书籍/学习资料
在线课程/知识付费
教育类APP会员/服务
校服/餐费/住宿费
考试/竞赛报名费
研学/游学/夏令营
其他
您通常通过哪种主要渠道了解教育产品或服务的信息？
朋友/家人推荐
学校/老师通知
社交媒体（微信、小红书、抖音等）
搜索引擎（百度等）
线下广告/传单
教育机构官网/APP
其他
您最常使用哪种支付方式来完成教育费用的支付？
微信支付
支付宝
银行卡（网银/刷卡）
现金
教育机构预存/分期
其他第三方支付平台
选择上述支付方式时，您最主要的考虑因素是？
支付便捷性
支付安全性
优惠活动（如立减、红包）
支持分期/信用支付
支付渠道的普及度
习惯使用
您是否愿意为教育产品或服务使用分期付款？
非常愿意，可以减轻一次性压力
比较愿意，视具体情况而定
一般，没有明显倾向
不太愿意，担心利息或手续
完全不愿意
您对目前教育机构提供的支付流程（如缴费通知、支付链接、发票获取等）整体满意度如何？
在支付教育费用时，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
支付页面不稳定/卡顿
支付方式选择有限
缴费信息不清晰/易混淆
发票开具困难或延迟
退款流程复杂缓慢
担心支付安全与隐私泄露
未遇到明显问题
您是否使用过“先学后付”或类似基于信用评估的教育支付模式？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
如果教育机构提供更灵活的支付方案（如按月付费、按效果付费），您有多大兴趣尝试？（1-5分，1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪个平台统一管理孩子的教育缴费与课程信息？
微信/支付宝小程序
教育机构自有APP
学校/教育局官方平台
第三方综合教育服务平台
不需要统一管理
您认为教育支付过程中，哪个环节最需要改进？
费用透明与公示
支付安全与数据保护
支付方式的多样性
缴费提醒与通知服务
售后与退款服务
发票与凭证管理
总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前常用的教育支付方式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1万-2万元
2万-4万元
4万-8万元
8万元以上