您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已为子女或家庭规划购买了任何形式的教育保险?
如果您考虑购买教育保险,最主要的原因是?(可多选)
强制储蓄,专款专用
抵御通货膨胀,确保教育金储备
获得投资收益
提供风险保障(如投保人身故豁免)
跟随社会趋势或他人推荐
其他
如果您不考虑或犹豫购买教育保险,最主要的原因是?(可多选)
对产品不了解
认为收益率不高
资金压力大
已有其他理财或储蓄方式
对保险公司不信任
认为必要性不大
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买教育保险?
保险公司代理人
银行理财经理
互联网保险平台
亲友推荐
保险经纪人/独立顾问
其他
您对目前市场上教育保险产品的信息透明度(如条款、费用、收益演示)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重销售人员的哪些专业素质?
产品知识精通
诚信可靠,不误导
能根据我的需求定制方案
售后服务跟进及时
沟通清晰有耐心
整体上,您有多大可能向亲友推荐您接触过的保险服务(包括咨询、购买、理赔等体验)?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望保险公司在售后服务方面提供哪些支持?(可多选)
定期保单检视与提醒
教育金领取流程便捷指引
快速的线上咨询与答疑
子女教育相关的附加服务(如教育资讯、讲座)
理赔/豁免申请协助
其他
您认为理想的教育保险产品,其缴费期限多长为宜?
趸交(一次性缴清)
5年及以下
6-10年
11-15年
15年以上
您能接受的每年为单一子女教育保险投入的保费大致在哪个区间?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您对当前保险行业处理理赔或合同纠纷的效率和公正性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更多关于教育保险的客观知识?(可多选)
保险公司官方科普文章/视频
金融监管部门发布的指南
第三方独立理财平台评测
线下公益讲座或沙龙
高校或研究机构报告
其他
未来一年内,您为子女规划教育保险的可能性有多大?
非常大,已提上日程
比较大,会深入了解
一般,视情况而定
比较小
完全没有可能
对于保险公司提升教育保险产品及相关服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露