您在过去一年内，是否在华南地区购买或使用过任何医疗健康相关的产品或服务？（例如：药品、保健品、医疗器械、体检套餐、线上问诊、健康管理服务等）
您购买或使用过的医疗健康产品/服务主要属于以下哪些类别？（可多选）
处方药/非处方药
营养保健品/膳食补充剂
家用医疗器械（如血压计、血糖仪）
健康体检套餐
线上问诊/互联网医疗
线下专科/专家门诊
中医理疗/康复服务
基因检测/健康管理服务
医疗保险/健康险
其他
您通常通过哪些主要渠道获取医疗健康产品/服务的信息？（单选最重要的一项）
医院/诊所医生推荐
药店药师推荐
家人/朋友推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
电商平台（如京东健康、阿里健康）
专业健康网站/APP
电视/广播/报纸广告
其他
在做出购买决策时，您对“产品/服务的专业性与权威性（如品牌、医生资质、认证）”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对“产品/服务的实际效果与口碑评价”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对“价格与性价比”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对“购买的便捷性与渠道可靠性（如线上购买、送货上门）”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对“售后支持与服务（如用药指导、健康咨询、退换货政策）”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次购买或使用医疗健康产品/服务的过程中，哪些环节的体验让您感到满意？（可多选）
信息查询与比较的便利性
咨询/问诊过程的专业性
购买/预约流程的便捷性
产品/服务的实际效果
价格透明与合理性
配送/到店服务的及时性
售后跟进与关怀
客服人员的态度与响应
均不满意
在您最近一次购买或使用医疗健康产品/服务的过程中，哪些环节的体验有待改进？（可多选）
信息查询与比较的便利性
咨询/问诊过程的专业性
购买/预约流程的便捷性
产品/服务的实际效果
价格透明与合理性
配送/到店服务的及时性
售后跟进与关怀
客服人员的态度与响应
均无改进需求
综合考虑所有因素，您有多大可能向您的亲友推荐您最近购买或使用的这个医疗健康产品/服务品牌或平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与三年前相比，您感觉目前华南地区市场上医疗健康产品/服务的整体质量如何？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
与三年前相比，您感觉目前华南地区购买或获取医疗健康产品/服务的便利性如何？
便利性大幅提高
便利性略有提高
基本不变
便利性略有下降
便利性大幅下降
不清楚
未来一年，您计划在医疗健康方面的支出相较于去年会有何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您未来更倾向于尝试或增加使用哪些类型的医疗健康服务？（可多选）
在线复诊/续方
健康数据监测与管理（如可穿戴设备）
个性化健康方案（如定制营养、运动计划）
心理健康咨询与服务
预防性健康筛查与早癌筛查
中医治未病与调理
高端医疗保险
跨境医疗/海外第二诊疗意见
暂无新增计划
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在华南地区的哪个省份？
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省
江西省
其他
您目前的个人月均收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于提升华南地区医疗健康产品/服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）