请问您在过去一年内，是否在苏州购买过医疗健康相关的服务或产品（如体检套餐、疫苗接种、医美项目、保健品、医疗器械等）？
当您考虑购买一项医疗健康服务或产品时，您最关注哪些信息来源？（可多选）
家人、朋友、同事的口碑推荐
专业医生/专家的建议
线上社交媒体（如小红书、微博、抖音）
医疗健康类网站/APP（如好大夫在线、丁香医生）
线下广告（如医院宣传栏、社区海报）
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在您的决策过程中，“亲朋好友的口碑推荐”这一因素的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，来自哪类人群的医疗健康口碑对您最有说服力？
有相似健康状况或需求的亲友
专业医疗从业者（医生、护士）
网络上的资深用户/博主
权威机构（如疾控中心、三甲医院）
不太依赖他人口碑，主要看官方信息
在口碑信息中，您最看重哪些具体内容？（可多选）
治疗效果或产品效果的真实反馈
服务过程与体验（如医护态度、环境）
价格透明度与性价比评价
机构的专业资质与医生背景
后续服务与保障措施
交通便利性与地理位置
其他
您更倾向于相信线上平台（如点评网站、社交媒体）的口碑，还是线下熟人圈的口碑？
更相信线上平台口碑
更相信线下熟人口碑
两者都相信，但会交叉验证
都不太相信，更依赖官方渠道
对于线上负面口碑（如差评、投诉），它会在多大程度上影响您放弃选择某家机构或产品？（1分为完全不影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在苏州，您主要通过哪些线上平台获取医疗健康相关的口碑信息？
大众点评/美团
小红书
百度贴吧/知乎
本地生活论坛（如苏州本地宝相关社群）
微信朋友圈/微信群
几乎不使用线上平台看口碑
除了口碑，您在做最终购买决策时，还会重点考虑哪些因素？（可多选）
公立或民营的品牌性质
价格与医保报销情况
地理位置与交通便利性
预约与排队的便捷程度
医疗设备的先进程度
医生/专家的知名度和职称
环境与设施的舒适度
其他
您认为目前苏州市场上，关于医疗健康服务的口碑信息（无论是线上还是线下）整体上可靠吗？
您认为在医疗健康领域，什么样的口碑信息或传播方式会让您觉得更可信、更有参考价值？
您是否愿意在消费后，主动在线上平台分享您对某项医疗健康服务或产品的评价？
非常愿意，乐于分享帮助他人
看情况，如果体验特别好或特别差可能会分享
不太愿意，注重个人隐私
从不分享
如果您愿意分享，您通常会选择在哪些平台分享？（可多选）
大众点评/美团
小红书
微信朋友圈
特定疾病或健康社群
医院或机构的官方反馈渠道
其他
（上题选“从不分享”或“不太愿意”者请跳过）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的常住区域属于苏州市哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市