您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在苏州社区居住的时间有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道了解社区周边的商品或服务信息？
邻里口碑推荐
社交媒体/微信群
线下广告或传单
电商平台评价
社区公告栏
在购买日常消费品时，您最看重以下哪个购买决策因素？
哪些口碑信息来源对您的购买决策影响最大？
家人或朋友推荐
社区邻居评价
线上用户评论
专业测评或KOL推荐
店员或服务人员介绍
当您听到社区内关于某家店铺的负面口碑时，您会？
完全放弃购买
降低购买意愿，但仍会考虑
不受影响，自己体验
视具体情况而定
请为口碑信息在您购买决策中的重要性打分（1-5分，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买在社区内口碑较好的品牌，还是全国知名品牌？
社区口碑品牌
全国知名品牌
两者兼顾
没有明显偏好
您认为哪些因素会增强口碑的可信度？
推荐人身份真实
口碑内容具体详细
多方来源一致
有实际体验证据
口碑发布频率高
在线上购物时，您是否会参考社区团购群或业主群中的购买决策因素讨论？
请分享一次因口碑影响您购买决策的具体经历，并说明哪些因素起到了关键作用。
您认为社区口碑对购买决策的影响在未来会增强还是减弱？
您通常如何验证口碑信息的真实性？
多渠道交叉验证
询问更多社区邻居
查看线上详细评价
实地体验或试用
不验证，直接相信
您向社区邻居推荐口碑良好商家的可能性有多大？（0-10分）
您是否参加过社区组织的产品或服务体验活动，并因此影响购买决策？
您的月收入范围是？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您认为哪些口碑传播渠道对购买决策因素影响最大？
面对面交流
微信群或朋友圈
点评类APP
短视频平台
社区论坛
当口碑信息与您自身经验冲突时，您更倾向于相信哪种？
请评价您所在社区的口碑信息丰富程度（1-5分，5分表示非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区或商家如何更好地利用口碑来帮助居民做出购买决策？