苏州市医疗健康产品功能需求员工满意度调查

您好!为深入了解苏州市医疗健康产品功能需求,并持续优化员工体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您5-8分钟时间。所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您所在的部门是?
产品研发部
市场销售部
客户服务部
行政管理部
技术运维部
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中,与公司医疗健康产品的核心功能模块接触频率如何?
非常高,是主要工作内容
较高,经常涉及
一般,偶尔接触
较低,很少涉及
基本不接触
总体而言,您向亲友或同行推荐使用我们公司医疗健康产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对当前产品在满足苏州市本地用户(如患者、医疗机构)核心健康需求方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前我们医疗健康产品的哪些功能模块最需要优化或升级?(可多选)
健康数据监测与分析
在线问诊与医患沟通
药品管理与配送
预约挂号与就诊管理
健康知识库与科普内容
后台管理与数据安全
用户界面与操作体验
其他
您认为,我们产品在符合苏州市相关医疗健康数据合规与隐私保护政策方面做得如何?
非常完善,完全符合
比较完善,基本符合
一般,部分有待加强
不够完善,存在风险
不了解
在日常工作中,您获取关于产品功能更新、市场反馈或用户需求等信息的渠道有哪些?(可多选)
公司内部邮件/通知
部门例会
跨部门协作会议
直接上级传达
客户/用户直接反馈
行业报告与新闻
几乎没有固定渠道
其他
请评价公司内部关于产品功能需求的沟通与反馈机制的效率。(1分表示“效率很低”,5分表示“效率很高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,来自一线员工(如客服、销售)关于用户功能需求的建议,被产品研发部门采纳和落实的情况如何?
非常好,能快速响应并迭代
比较好,有一定反馈流程
一般,流程较长且反馈慢
比较差,很少被采纳
不清楚
您认为,为了更好满足苏州市场,未来产品应优先拓展或加强哪些功能方向?(可多选)
与本地三甲医院/社区医院系统深度对接
针对本地慢性病(如高血压、糖尿病)的特色管理
结合苏州医保政策的支付与结算功能
引入人工智能辅助诊断或健康风险评估
发展家庭医生签约与随访管理功能
增强老年人群体的适老化设计
拓展运动健康与生活方式指导
其他
您对自己参与产品功能需求讨论和贡献想法的机会是否满意?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前公司在医疗健康产品功能开发上的资源(人力、资金、时间)投入是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
请描述一个您在工作中遇到或听说的,关于我们产品未能很好满足用户(患者/医生/机构)某个具体功能需求的例子。
    ____________
您认为,提升产品功能需求满足度的关键内部因素是什么?(可多选)
更高效的市场需求调研
更敏捷的产品开发流程
更充分的跨部门协作
更专业的技术人才储备
更充足的研发资金投入
更清晰的战略规划指引
其他
您对公司在医疗健康领域的未来发展和产品竞争力是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
请对您个人在当前岗位上的工作满意度进行整体评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公司如何更好地收集、整合员工智慧以优化医疗健康产品功能,您有何具体建议?
    ____________
您是否愿意在未来参与更深入的产品功能需求研讨会或用户测试?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

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