您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
过去一年中,您本人或家人因健康问题(如疾病、咨询、体检等)寻求服务的频率大约是?
从未寻求过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
当您或家人感到身体不适时,通常会通过以下哪些渠道获取初步的医疗健康信息或建议?(可多选)
直接前往公立医院
前往社区卫生服务中心/乡镇卫生院
使用线上问诊平台(如好大夫、平安好医生等)
搜索健康类网站/App(如丁香医生、百科名医)
咨询药店药师
咨询亲友或同事的经验
使用搜索引擎(如百度、搜狗)
其他
在寻求专业医疗诊断时,您最常选择哪种类型的医疗机构?
三甲/省市级大型公立医院
二级/区县级公立医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立医院/诊所
线上互联网医院
您使用线上医疗健康平台(如在线问诊、健康咨询App)的频率是?
从未使用过
很少使用(每年几次)
偶尔使用(每月几次)
经常使用(每周几次)
您使用线上医疗健康平台主要进行哪些活动?(可多选,若上题选“从未使用过”请跳过)
在线问诊/开药
预约挂号
查询疾病/药品信息
查看检查报告
购买药品/医疗器械
健康知识学习/科普
其他
您更倾向于通过哪种方式预约挂号?
医院官方微信公众号/小程序
医院官网
第三方平台App(如微医、支付宝医疗健康)
电话预约
直接到医院窗口排队
不预约,直接前往
您对当前通过线上渠道(如App、公众号)预约挂号的便捷性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取药品的主要渠道是?
医院药房
社区卫生服务中心药房
线下连锁药店(如一心堂、老百姓大药房)
线上药店/医药电商平台
其他
在决定选择某家医疗机构或医生时,您会参考哪些信息?(可多选)
医院/医生的口碑和声誉
亲友的推荐
线上平台的评价和评分
医生的职称和专长
距离家的远近/交通便利性
医保报销政策
挂号/就诊的难易程度
其他
您是否关注或使用过本地的“家庭医生”签约服务?
是,已签约并经常使用
是,已签约但很少使用
听说过,但未签约
从未听说过
您是否使用过可穿戴设备(如智能手环、手表)或健康管理App来监测健康数据(如心率、步数、睡眠)?
您认为目前西南地区在获取医疗健康服务方面,存在哪些主要困难或不便?(可多选)
大医院挂号难、排队时间长
优质医疗资源分布不均,偏远地区资源少
线上医疗服务不完善或使用门槛高
医疗费用较高,个人负担重
医保报销流程复杂或限制多
健康科普信息鱼龙混杂,难以辨别
交通不便
其他
您对通过远程医疗(如视频问诊)解决常见病、慢性病复诊等问题的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
一般,视情况而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
总体而言,您对目前居住地可获得的医疗健康服务的便利性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善西南地区医疗健康服务的可及性与便捷性,您有哪些具体的建议或期望?(例如,希望增加哪些服务渠道、优化哪些流程等)