在过去一年中,您或您的家人使用医疗服务的频率大约是?
您通常通过哪些渠道获取医疗服务?(可多选)
公立医院
社区/街道卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台
药店
其他
请对您最近一次在本地医疗机构就诊的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
挂号/预约便捷性
候诊时间
医生沟通与耐心
检查/检验效率
药品可及性与价格
医疗费用透明度
线上服务功能
其他
您是否使用过线上医疗健康类App或小程序(如在线问诊、挂号、健康管理等)?
如果有一款整合了预约、咨询、健康管理功能的“一站式”医疗健康产品,您有多大可能向亲友推荐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望在一款理想的医疗健康App/产品中看到哪些功能?(可多选)
智能分诊与挂号
在线图文/视频问诊
个人健康档案管理
用药提醒与指导
检查报告解读
医保在线支付
健康知识科普
慢病管理计划
家庭共享健康账户
其他
您是否关注或参与过社区/基层医疗机构提供的健康服务(如体检、讲座、慢病随访)?
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
您对通过人工智能(AI)辅助进行初步健康评估或分诊的态度是?
非常信任,愿意尝试
比较信任,可以作为参考
不太信任,更相信医生
完全不信任
您愿意为哪些医疗健康增值服务付费?(可多选)
专家快速问诊
个性化健康方案
家庭医生签约服务
线上心理咨询
高端体检套餐
药品快速配送
暂时没有付费意愿
您认为在提升华南地区整体医疗健康水平方面,哪个主体的作用最为关键?
政府卫生部门
大型公立医院
基层医疗机构
科技/互联网企业
社区居民自身
其他社会组织
对于改善华南地区“看病难、看病贵”的问题,您有什么具体的建议或想法?
如果有一款产品能帮助您更好地管理个人或家庭健康,您最期待它解决您的哪个具体痛点?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上