在过去一年中，您使用医疗健康服务（如就诊、体检、在线问诊、健康管理等）的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年1-2次
几乎不使用
您通常通过哪些渠道获取或使用医疗健康服务？（可多选）
公立医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台/APP
药店
单位体检/健康管理
其他
您对目前获取医疗健康服务的整体便利性（如预约、交通、流程等）满意吗？
请为您最近一次使用的主要医疗健康服务的专业性（如医生水平、诊断准确性）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次使用的主要医疗健康服务的服务态度（如医护人员耐心、沟通清晰度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前医疗健康服务在哪些方面最需要改进或加强？（可多选）
预约挂号难/等待时间长
医疗费用高/报销不便
医患沟通不充分
跨院/跨地区信息不互通
线上服务功能不完善
健康管理/预防指导不足
服务环境与设施
其他
您是否使用过线上医疗健康平台（如APP、小程序）的功能？
如果您使用过线上平台，您最常使用或最看重哪些功能？（可多选）
在线预约挂号
在线问诊/复诊
查看检查报告
电子病历/健康档案管理
在线购药/配送
健康科普知识
健康数据记录（如步数、血压）
其他
未使用过
综合考虑服务、质量、便利性和费用，您有多大可能向亲友推荐您主要使用的医疗健康服务机构或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对未来医疗健康服务有哪些功能抱有较高期望？（可多选）
人工智能辅助诊断/分诊
家庭医生签约与线上深度服务
慢性病长期、个性化管理方案
跨区域、跨机构的医疗信息一键共享
远程医疗（如专家远程会诊）
基于可穿戴设备的实时健康监测与预警
心理健康在线咨询与干预
更便捷的医保在线支付与结算
其他
您是否愿意为一些优质的增值健康管理服务（如个性化体检套餐、专属健康顾问、快速就医通道等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升华北地区整体医疗健康服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上