您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在过去一年中，您购买医疗健康产品（如药品、保健品、医疗器械、家用护理品等）的频率大约是？
每月多次
每月1次
每季度1-2次
每年几次
几乎不购买
您通常购买哪些类型的医疗健康产品？（可多选）
处方药
非处方药（OTC）
维生素/膳食补充剂
中药/滋补品
医疗器械（如血压计、血糖仪）
个人护理/家用护理品（如口罩、创可贴）
其他
您最优先考虑通过哪种渠道获取医疗健康产品？
线下实体药店（连锁/单体）
医院药房
社区卫生服务中心/站
线上医药电商平台（如京东健康、阿里健康）
线上外卖平台（如美团、饿了么）的药店
社交电商/社群团购
其他
选择线下药店时，您主要看重哪些因素？（可多选）
地理位置便利（离家/公司近）
药品/产品齐全
价格合理
药师/店员专业咨询
品牌信誉好（如连锁大药房）
医保定点/可使用医保
店内环境与服务
其他
选择线上渠道购买时，您主要看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动多
配送速度快
产品信息详细、用户评价真实
在线药师/客服咨询方便
平台品牌信誉好（如京东、阿里）
隐私保护性好
支付方式便捷
其他
您对线上购买处方药的信任度如何？
非常信任，流程规范
比较信任，但会谨慎选择平台
一般，更倾向于线下
不太信任，担心安全与合规
从未在线购买过处方药
您认为郑州市线下药店的分布密度和便利性如何？
非常便利，随处可见
比较便利，基本能满足需求
一般，需要时能找到
不太便利，需要专门寻找
非常不便利
请对您最近一次使用线上医药平台（或外卖平台药店）的体验进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品前，您主要通过哪些渠道了解产品信息？
医生/药师推荐
家人/朋友推荐
线上平台搜索与用户评价
电视/广播广告
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
药店宣传单/店员介绍
其他
您认为当前线上或线下渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
价格透明度与合理性
专业咨询服务（如药师指导）
产品质量与真伪保障
配送/取货的时效性与便利性
售后服务（如退换货）
医保支付的便捷性
信息隐私安全
其他
未来，您更倾向于增加使用哪种渠道购买医疗健康产品？
线下实体药店
线上医药电商平台
线上外卖平台药店
医院/社区医疗机构
没有明显倾向，视情况而定
对于郑州市医疗健康产品的购物渠道，您还有哪些具体的意见或建议？