您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的常住区域属于成都市的哪个区？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他（请注明）
在过去一年内，您或您的家人因何种健康问题寻求过医疗服务？
常见病/小病（如感冒、发烧）
慢性病管理（如高血压、糖尿病）
急性病/意外伤害
专科疾病诊疗
健康咨询/体检
未寻求过医疗服务
当您或家人需要医疗服务时，通常会考虑哪些因素？（可多选）
医院/医生的专业水平与口碑
交通便利性与地理位置
挂号/就诊的便捷程度
医疗费用（自付部分）
服务态度与环境
药品是否齐全/易得
是否支持线上服务（如咨询、缴费）
其他
对于常见小病（如感冒、腹泻），您更倾向于选择哪种方式？
直接去线下社区卫生服务中心/诊所
去线下大型医院
使用线上问诊平台咨询医生
自行去药店购药
先观察，严重再去医院
对于慢性病（如高血压、糖尿病）的常规复诊与开药，您更倾向于选择哪种方式？
必须去线下医院面诊
倾向于线下医院，但希望流程简化
可以接受线上复诊开药
线上线下结合，视情况而定
未患慢性病，不清楚
您对成都市目前线下医疗机构（如医院、社区中心）的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线下医疗服务在哪些方面有待改进？（可多选）
挂号难、排队时间长
就诊流程复杂
医患沟通时间短
跨院转诊不便
停车难、交通拥堵
环境拥挤嘈杂
其他
您是否使用过成都地区的线上医疗健康服务（如互联网医院、在线问诊、健康APP等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
如果您使用过线上服务，请评价其便捷性（如随时可问、节省时间）。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）[未使用过请选“不适用”]
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过线上服务，请评价您对其提供医疗建议可靠性的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）[未使用过请选“不适用”]
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医疗健康服务最吸引您的功能或优势是什么？（可多选）
无需出门，节省时间与交通成本
可快速获得专业咨询建议
方便复诊、开药和配送
可查询健康档案/报告
隐私性更好
价格可能更优惠
目前没有吸引我的优势
其他
您对线上医疗服务的主要顾虑有哪些？（可多选）
担心诊断不准确、延误病情
对医生资质和平台可靠性存疑
无法进行必要的体格检查
药品质量与配送安全
医保报销不便或无法报销
操作复杂，不熟悉使用
个人健康信息泄露风险
没有顾虑
您认为线上医疗服务最适合应用于以下哪种场景？
常见病、小病的初步咨询
慢性病稳定期的复诊与续方
检查报告解读
健康管理与生活方式咨询
心理/睡眠等轻问诊
都不适合，仍需线下
您是否愿意为更优质、便捷的线上医疗健康服务（如专家快速响应、个性化健康管理）支付一定的额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您希望未来成都的医疗健康服务在哪些方面实现更好的“线上线下融合”？（可多选）
线上预约挂号、缴费，线下直接就诊检查
线下初诊，线上复诊与随访
线上开具检查单，线下就近检查
检查结果线上同步推送与解读
电子病历/健康档案线上线下共享
药品线上处方，线下药店或配送上门
其他
您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或选择医疗机构？
家人朋友推荐
医院官方网站/公众号
搜索引擎（如百度）
健康类APP/平台（如丁香医生）
社交媒体（如小红书、微博）
新闻媒体
其他
对于改善成都市整体医疗健康服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？