您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中，您主要通过哪些渠道获取医疗健康服务或产品？（可多选）
线下公立医院
线下私立/专科医院/诊所
线下连锁药店/药房
线上问诊平台（如好大夫在线、平安好医生）
线上医药电商平台（如京东健康、阿里健康）
健康管理类APP/小程序（如Keep、薄荷健康）
社区健康服务中心
其他
对于常见小病（如感冒、轻微肠胃不适）的咨询或购药，您更倾向于选择哪种方式？
完全倾向于线下（医院/药店）
主要倾向于线下
线上线下各半
主要倾向于线上
完全倾向于线上
对于慢性病管理（如高血压、糖尿病）的复诊开药或健康监测，您更倾向于选择哪种方式？
完全倾向于线下（医院/药店）
主要倾向于线下
线上线下各半
主要倾向于线上
完全倾向于线上
您对线上医疗健康平台（含问诊、购药、健康管理）的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上医疗健康产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
医生/药师的专业资质与评价
药品/产品的质量与真伪保障
价格优惠与性价比
配送速度与便捷性
平台操作的简便性
个人隐私与数据安全
医保支付支持
其他
您选择线下医疗机构/药店时，主要考虑哪些因素？（可多选）
医院/医生的权威性与口碑
地理位置与交通便利性
医疗设备与环境
服务态度与效率
医保报销的便捷性
药品的即时可得性
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向亲友推荐使用线上医疗健康服务/产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为线上医疗健康服务在哪些方面最需要改进？
医生资源与服务质量
药品/产品供应链与质量监管
线上问诊的深度与准确性
医保支付与报销流程
用户隐私与数据安全保护
操作流程与用户体验
您认为线下医疗健康服务在哪些方面最需要改进？
挂号与候诊时间
医患沟通与服务质量
医疗费用透明度
环境与设施
跨机构信息共享
药品价格与可及性
您是否愿意为线上提供的“家庭医生”或“专属健康顾问”等增值服务付费？
您是否使用过“互联网医院”进行复诊开药？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
您主要通过哪些方式了解新的医疗健康产品或服务信息？（可多选）
亲友推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度）
医疗健康类APP/平台推送
线下广告（如医院、药店海报）
医生/药师推荐
其他
未来一年，您预计在线上医疗健康产品/服务上的支出会如何变化？
您对将人工智能（AI）用于辅助诊断、健康风险评估等场景的态度是？
非常信任并愿意尝试
比较信任，可作为参考
中立，持观望态度
不太信任，更依赖医生
完全不信任
对于促进线上线下医疗健康服务更好地融合，以提升您的就医/健康管理体验，您有什么具体的建议或期望？
您目前的个人医保类型是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
公费医疗
商业医疗保险
无医保
其他
您是否关注或使用过可穿戴设备（如智能手表、手环）监测健康数据？
是，经常使用并关注数据
是，偶尔使用
有设备但很少使用
没有相关设备，但感兴趣
没有相关设备，也不感兴趣
总体而言，您认为未来医疗健康服务的发展趋势更偏向于？
以线下实体医疗机构为核心
线上线下深度融合（O2O）
以线上平台为核心
难以判断