您最近一次前往医院/诊所/体检中心等医疗机构时,使用的主要交通方式是什么?
步行/骑行(共享单车、电动车)
公共交通(地铁、公交车)
出租车/网约车(如滴滴、T3出行)
自驾车(私家车)
其他
您选择上述交通方式前往医疗机构时,首要考虑的因素是什么?
出行成本(费用)
出行时间/速度
便利性/可及性
舒适度/私密性
安全性/卫生状况
其他
当您想到“医疗健康通勤”时,会联想到以下哪些品牌或服务?(可多选)
长沙地铁
长沙公交
滴滴出行
T3出行
曹操出行
哈啰/美团/青桔单车
高德/百度地图
长沙120急救中心
其他
总体而言,您对长沙市现有前往医疗机构的交通便利性(如站点覆盖、换乘便捷度、信息指引等)满意度如何?请用0-10分表示,0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
您是否听说过或使用过专门为就医(如接送病人、预约专车)设计的交通服务或平台?
请对您最常用的“出租车/网约车”品牌在“前往医疗机构”场景下的服务进行评价(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前长沙市的公共交通(地铁/公交)站点,距离主要大型医院的步行距离是否合理?
非常合理,步行可达
比较合理,但部分医院稍远
一般,有些医院交通不便
不太合理,很多医院站点偏远
您认为一个理想的“医疗健康通勤”服务应具备哪些特点?(可多选)
预约制,确保准时
车内卫生/消毒有保障
司机具备基础医疗知识或急救培训
提供无障碍设施(如轮椅上下车)
与医院信息系统联动,优化路线
费用透明/可医保报销部分
其他
您是否愿意为一项专门优化、服务更佳的“医疗出行”服务支付比普通出行稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格和服务差距
不太愿意
完全不愿意
您获取医疗机构位置和交通路线信息的主要渠道是?
手机地图App(高德、百度等)
医院官网/公众号
向亲友询问
公共交通查询App
其他
您通常陪同家人(如老人、儿童)就医的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度几次)
偶尔(每年几次)
很少或从不
在陪同家人就医的交通过程中,您遇到过哪些不便或困扰?(可多选)
停车困难
叫车等待时间长
公共交通拥挤/换乘不便
无障碍设施不足
司机服务态度不佳
费用过高
其他
如果有一款整合了“预约挂号、交通接驳、院内导航”的一站式医疗健康服务平台,您有多大意愿尝试使用?
非常愿意
比较愿意
一般,观望态度
不太愿意
完全不愿意
对于改善长沙市居民前往医疗机构的出行体验,您有什么具体的意见或建议?(例如,对特定品牌、特定线路、特定服务的改进建议)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住区域位于长沙市哪个区?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他/不便透露