您目前就职于以下哪类金融机构?
银行
保险公司
证券公司/基金公司
信托/租赁公司
互联网金融公司
其他
您在成都的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人或家庭在成都购买过以下哪些金融/保险产品?(可多选,此题将作为后续消费偏好的基础)
银行存款/理财
商业健康保险
商业养老保险
车险
住房贷款
基金/股票投资
信用卡
信托产品
均未购买
在成都,您主要通过哪些渠道了解或购买金融/保险产品?
银行/保险公司网点
客户经理/代理人推荐
公司内部员工福利/团购
互联网平台(如支付宝、微信理财通)
手机银行APP
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
其他
在选择金融/保险产品时,您最看重以下哪个因素?
收益率/保障范围
品牌信誉与安全性
产品灵活性(如存取、退保)
服务体验(如便捷度、响应速度)
费率/价格优势
请对您所在公司提供的金融/保险员工专属产品或内部优惠的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都市场上,金融/保险产品信息是否透明易懂?
非常透明易懂
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您希望公司未来在员工福利方面,增加哪些与金融/保险相关的支持?
更优惠的团体保险(如补充医疗、重疾)
专属理财顾问服务
金融知识普及讲座/培训
购房/购车贷款优惠
子女教育金/养老金规划服务
投资模拟训练营
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您所在公司的金融/保险产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对使用数字渠道(APP、小程序等)办理金融/保险业务的整体体验评价是?
非常满意,操作流畅便捷
比较满意,基本满足需求
一般,偶尔遇到问题
不太满意,体验有待改进
非常不满意,问题较多
在成都,哪些因素会阻碍您尝试新的金融/保险产品?(可多选)
对产品不了解,信息复杂
担心资金安全或隐私泄露
手续繁琐,流程复杂
已有产品足够,暂无新需求
对销售人员/机构信任度不足
收入限制
其他
您是否愿意为获得更优质的金融服务(如专属顾问、快速通道)支付一定的额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对您所在公司的工作环境与团队氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训与发展机会如何?
非常充足,有助于职业成长
比较充足,基本满足需求
一般,有待加强
比较缺乏
非常缺乏
您认为目前工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
业绩考核指标
工作强度与时长
市场竞争与客户需求变化
内部流程与沟通效率
专业知识更新速度
工作与生活平衡
其他
综合考虑薪酬福利、发展空间、工作环境等因素,您有多大可能向他人推荐来我公司工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对公司在成都地区的市场竞争力及未来发展前景信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
对于改善员工福利(尤其是金融相关福利)或提升公司产品在成都市场的竞争力,您有什么具体的建议?
请分享一个您在成都使用或购买金融/保险产品时,印象最深刻(无论好坏)的经历或故事。(选填)