请问您目前是否居住在华南地区（广东、广西、海南、香港、澳门）？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您目前是否已经购买过任何类型的商业保险（如寿险、健康险、意外险、财产险等）？
您目前已拥有或计划购买哪些类型的保险？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险（含百万医疗）
意外伤害保险
养老保险/年金
子女教育金保险
车险
家庭财产保险
旅行保险
其他
当您考虑购买一份新的保险产品时，您最优先考虑的因素是什么？
保障范围与条款（如病种覆盖、赔付条件）
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
保险代理人/顾问的专业性与服务
产品收益率（针对理财型保险）
请评估“保险公司的品牌声誉与财务稳定性”对您购买决策的重要性。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“保险产品的保障范围是否全面、条款是否清晰易懂”对您购买决策的重要性。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“保费价格（性价比）”对您购买决策的重要性。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“理赔流程的便捷性与理赔速度”对您购买决策的重要性。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和获取保险产品信息？（可多选）
保险公司官方渠道（官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
亲友推荐
社交媒体（如小红书、抖音、公众号）
财经媒体/广告
线下咨询会或活动
在最终决定购买前，您通常会比较几家保险公司的产品？
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线下与代理人面对面沟通购买
通过电话销售购买
通过银行柜台购买
通过互联网平台自助购买
通过保险经纪人（独立第三方）购买
您认为当前保险销售过程中存在哪些让您不满意或担忧的地方？（可多选）
产品条款复杂，难以理解
销售人员过度推销或误导
价格不透明，存在隐藏费用
理赔过程繁琐，体验不佳
售后服务响应慢
信息不对称，难以全面比较产品
没有不满意的地方
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前主要使用的保险公司或保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）
未来，您是否会考虑购买结合健康管理、养老社区等增值服务的保险产品？
非常感兴趣，会优先考虑
有一定兴趣，会作为参考因素
不太感兴趣，更看重核心保障
完全不感兴趣
哪些因素可能促使您在未来增加保险配置或购买新保单？（可多选）
家庭结构变化（如结婚、生子）
个人收入显著增加
年龄增长，健康风险意识提升
看到身边亲友发生风险事件
国家政策鼓励（如税优健康险）
保险公司推出极具吸引力的新产品
经济环境变化，寻求资产保值
您对利用人工智能（AI）进行保险产品推荐、智能核保或理赔辅助持何种态度？
非常信任并愿意尝试
比较信任，但需要人工辅助
持观望态度
不太信任，更依赖人工服务
对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的建议或期望？