1. 请问您目前是否拥有任何类型的商业保险（如人寿、健康、意外、财产险等）？
2. 在考虑购买保险产品时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）
保险公司官方渠道（官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行理财经理
亲朋好友推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
专业财经媒体/网站
线下广告/活动
其他（请注明）
3. 当您决定购买一款保险产品时，以下哪个因素对您的最终决策影响最大？
保险公司的品牌信誉与实力
产品的保障范围与条款
产品的价格（保费）
保险代理人/顾问的专业性与服务
亲友或熟人的推荐
理赔服务的便捷性与口碑
4. 请评价保险公司品牌信誉在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您在选择保险产品时，最关注其保障范围中的哪些方面？（可多选）
重大疾病保障种类与额度
住院医疗费用报销比例与限额
意外伤害身故/伤残保障
是否包含门诊医疗
是否有保费豁免条款
现金价值/分红/投资收益
保障期限（终身/定期）
等待期长短
6. 对于保险产品的价格（保费），您更倾向于以下哪种支付方式？
一次性趸交
按年缴纳
按月缴纳
视具体产品而定，无特别偏好
7. 您认为合理的年缴保费占您年收入的比例大约是多少？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
8. 在购买保险过程中，保险代理人/顾问的服务对您的影响有多大？
影响非常大，是我决策的主要依据
影响较大，会参考其专业建议
影响一般，主要自己研究决定
影响很小，基本不依赖代理人
9. 您希望保险代理人/顾问为您提供哪些服务？（可多选）
详细讲解产品条款与风险
根据我的家庭和财务状况定制方案
协助完成投保、保全等手续
定期进行保单检视与回顾
出险时协助理赔
提供市场资讯与产品对比
10. 您对保险公司理赔服务的便捷性和时效性有多看重？
极其看重，是选择保险公司的首要标准
非常看重，是重要考量因素
比较看重，会作为参考
不太看重，更关注其他因素
11. 基于您过往的经历或了解，您有多大意愿向亲友推荐您目前持有或了解的保险公司？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
12. 除了保障和价格，以下哪些增值服务会提升您对保险产品的兴趣？（可多选）
健康管理服务（体检、预约挂号、健康咨询）
紧急救援服务（国内/国际）
法律咨询服务
养老社区入住资格/优惠
子女教育规划服务
财富管理与传承规划
线上问诊/药品配送
其他（请注明）
13. 您如何看待通过互联网渠道（如保险公司官网、第三方平台）购买保险？
非常信赖，是我首选的购买方式
比较信赖，但需要仔细研究条款
一般信赖，更倾向于线上线下结合
不太信赖，担心后续服务和理赔问题
完全不信赖
14. 在购买保险后，您希望以何种频率接收保单服务和公司动态信息？
每年一次（如保单周年检视）
每半年一次
每季度一次
仅在需要时（如续费、产品更新）
不希望被打扰
15. 对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的建议或期待？
17. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
20. 您目前在华北地区（京津冀晋蒙）的常居城市属于？
一线/新一线城市（如北京、天津）
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
21. 您个人目前的税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50万元以上
不愿透露
22. 您家庭目前的税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不愿透露