深圳市金融保险产品价格接受度舆情监测调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于深圳市金融保险产品价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前是否在深圳市居住或工作?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何类型的商业保险(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,已购买
否,尚未购买
计划在未来6个月内购买
您目前拥有或关注哪些类型的保险产品?(可多选)
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
意外伤害保险
养老保险/年金
车辆保险
家庭财产保险
旅游保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信、第三方保险平台)
朋友或家人推荐
广告(电视、网络、户外)
其他
在您看来,当前市场上金融保险产品的价格普遍如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响保险产品定价最重要的因素是什么?
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务体验
代理人/销售人员的专业度
产品价格本身
综合考虑保障、服务和价格,您向朋友推荐您当前所持保险产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当保险产品价格上调时,您最可能采取的行动是?
继续持有,因为保障更重要
对比其他公司产品,考虑转保
减少保额或调整保障计划
直接退保
视上调幅度和原因而定
您认为哪些措施能有效提升您对保险价格的接受度?(可多选)
提供更透明的价格构成说明
推出更多高性价比的细分产品
优化理赔流程,提升服务效率
提供灵活的缴费方式或优惠
增加健康管理、预防等增值服务
加强消费者教育和风险提示
您是否愿意为包含优质健康管理服务(如在线问诊、体检套餐、慢病管理)的保险产品支付更高保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于新型的、基于科技手段(如UBI车险基于驾驶行为定价)的差异化定价模式,您的接受度如何?
非常接受,认为更公平合理
比较接受,但需充分了解规则
一般,持观望态度
不太接受,担心隐私或公平性
完全不了解
您认为深圳市保险市场的竞争程度如何?
竞争非常激烈,选择众多
竞争比较激烈
竞争程度一般
竞争不太激烈
不了解
您对目前所接触到的保险销售人员的专业性和诚信度评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于深圳市金融保险产品的定价或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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