您目前在深圳市生活或工作的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否在深圳市拥有或正在考虑购买以下哪类金融保险产品?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险(如车险、家财险)
意外伤害保险
养老保险/年金
投资连结保险
其他储蓄/理财型保险
目前没有购买或考虑
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?
保险公司官方渠道(官网/APP)
银行网点/理财经理
保险代理人/经纪人
互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)
亲友推荐
线下广告/宣传活动
其他
总体而言,您认为当前深圳市面上金融保险产品的价格水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响金融保险产品价格的最主要因素是什么?
保险公司的品牌与信誉
产品的保障范围与条款
理赔服务的便捷性与效率
销售渠道与佣金成本
市场竞争程度
其他
基于您最近的购买或咨询经历,您有多大可能性向朋友或同事推荐您所接触的保险公司或产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您认为一款保险产品价格偏高时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找更便宜的同类产品
尝试与销售人员或平台议价
减少保额或调整保障期限以降低保费
仔细研究条款,确认是否物有所值后再决定
其他
您愿意为以下哪些增值服务或特性支付更高的保费?
更快捷的线上理赔流程
更全面的健康管理服务(如体检、就医绿色通道)
更灵活的缴费方式与期限
更透明的价格构成与费用说明
专属的客户经理或顾问服务
与生活服务结合的附加权益(如车辆代驾、家政服务)
以上都不愿意
您是否遇到过保险产品实际理赔体验与购买时价格预期不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
尚未有过理赔经历
您对深圳市金融保险市场价格的透明度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前保险产品的价格信息(如费率表、费用构成)是否容易获取和理解?
请描述一次您认为物有所值或性价比很高的保险产品购买经历。(可选)
未来一年,您计划在金融保险产品上的支出预算相比去年会有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您希望保险公司在定价方面做出哪些改进?
提供更多差异化定价(如基于健康行为、驾驶习惯)
推出更多短期、灵活的保险产品
简化价格结构,减少隐藏费用
增加价格对比工具或服务
提供更清晰的保费与保额、保障的关联说明
其他
综合考虑价格、保障和服务,您对目前在深圳市购买的或接触最多的保险公司的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融科技(如大数据、AI)的应用是否有助于保险公司制定更合理、个性化的价格?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助有限
没有帮助
不了解
对于深圳市金融保险产品的定价,您还有什么其他的意见或建议?