1. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
企业主/管理者
退休
其他
3. 您通常通过哪些渠道了解金融保险信息？（可多选）
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
微博/小红书
新闻客户端（如腾讯新闻、今日头条）
财经类网站/APP（如东方财富、雪球）
保险公司官网/APP
线下讲座/沙龙
亲友/同事推荐
其他
4. 您最关注以下哪一类金融保险内容？
理财规划与资产配置
保险产品（如寿险、健康险、财产险）
股票/基金/债券投资
银行信贷与储蓄
金融科技与数字支付
宏观经济与行业政策
养老规划与退休金
其他
5. 请评价您对当前市面上金融保险内容（文章、视频、课程等）质量的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您认为优质的金融保险内容应具备哪些特点？（可多选）
专业准确，有数据/案例支撑
通俗易懂，语言生动
贴近实际生活，有实用价值
客观中立，不夸大宣传
形式新颖，图文/视频吸引人
更新及时，紧跟热点
其他
7. 您认为以下哪种内容形式最能吸引您深入了解金融保险知识？
短视频/直播
深度图文分析/长文章
信息图/漫画
在线课程/讲座
互动问答/社群讨论
播客/音频节目
8. 您个人目前是否已购买商业保险？
是，已配置多种保险
是，仅购买了基础保险（如医保、车险）
否，但正在考虑
否，暂无购买计划
9. 如果您购买或考虑购买保险，您最看重哪些因素？（可多选）
保障范围与条款清晰度
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与高效
保险顾问的专业性与服务
产品的创新性（如结合健康管理）
其他
10. 您如何看待金融科技（如AI投顾、区块链、大数据风控）对传统金融保险行业的影响？
颠覆性变革，将重塑行业
重要补充与赋能，提升效率
影响有限，核心业务变化不大
不了解/不关心
11. 您认为未来1-3年，北京金融保险行业最可能呈现哪些趋势？（可多选）
数字化、智能化服务全面普及
定制化、个性化保险产品增多
健康管理与保险深度融合
绿色金融、ESG投资成为热点
监管政策持续完善与趋严
市场竞争加剧，服务体验升级
其他
12. 您对使用人工智能（如ChatGPT）辅助进行金融理财规划或保险咨询的态度是？
非常信任并愿意尝试
可以作为参考，但最终需人工确认
持怀疑态度，更相信专业人士
完全不相信或拒绝使用
13. 您认为金融机构/保险公司在客户服务方面，最需要改进的是？
简化业务流程，提升办理效率
提供更透明、易懂的产品说明
加强售后服务与理赔支持
提升线上渠道的易用性与功能
提供更专业的个性化顾问服务
保护用户数据隐私与安全
14. 基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您使用过的金融/保险服务或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
15. 对于北京市金融保险行业的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？