您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在深圳哪个区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您目前的个人月均收入（税后）大约在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您个人目前已经购买了以下哪些类型的保险产品？（可多选）
社会医疗保险（含深圳社保）
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金保险
车险
财产保险（如家财险）
投资连结保险/万能险
其他（请说明）
没有购买任何商业保险
您个人每年在商业保险上的支出大约占您年收入的多少？
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
没有商业保险支出
综合考虑保障范围、价格、服务等因素，您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您目前主要使用的保险公司？（0-10分，0为完全不愿推荐，10为非常愿意推荐）
当您选择一款保险产品时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
保险条款清晰易懂
保费价格
保险公司的品牌信誉
理赔速度和便捷性
销售人员的专业度
产品保障范围
增值服务（如健康管理、绿通等）
线上服务体验（APP/小程序）
朋友/家人推荐
其他
您主要通过什么渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（如官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网第三方平台（如支付宝、微信保险服务）
电话销售
单位/公司团体购买
亲友推荐介绍
其他
提到“保险品牌”，您最先联想到的3个国内品牌是？（请按第一反应填写）
中国平安
中国人寿
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他（请说明）
您认为以下哪家保险公司在深圳市场的品牌形象最突出？
中国平安
中国人寿
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他（请说明）
都不太突出/不了解
请根据您的印象，对“中国平安”在深圳市场的以下方面进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前深圳的保险产品是否能满足您多样化的需求？
完全能满足
大部分能满足
一般
只能满足部分
完全不能满足
未来一年内，您计划或考虑为自己或家人新增哪些类型的保险保障？（可多选）
高端医疗保险
特定疾病保险（如癌症险）
长期护理保险
储蓄型/理财型保险
家庭财产保险
旅游保险
宠物保险
网络安全保险
暂时没有新增计划
其他
您是否愿意尝试由科技公司（如腾讯、阿里、字节跳动等）推出的互联网保险产品？
非常愿意，会优先考虑
比较愿意，可以尝试
一般，看具体产品
不太愿意，更信任传统公司
完全不愿意
您认为人工智能（AI）和大数据技术在保险服务中的应用（如智能核保、风险定价、客服机器人）对您而言，主要影响是？
提升服务效率和体验
带来隐私泄露风险
使产品更个性化、价格更合理
感觉复杂，难以信任
没有明显感觉
对于深圳的保险公司，您最希望他们在哪些方面进行改进或提供新的服务？（例如：理赔流程、产品设计、客户教育等）
您是否关注过ESG（环境、社会、治理）相关的保险产品或投资？
非常关注，并已购买相关产品
比较关注，了解相关信息
听说过，但不太了解
完全没听说过
您对深圳建设成为更具影响力的国际金融中心，在保险领域的发展有何期待或建议？