您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
待业/其他
您的个人或家庭月收入(税后)大概在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
您目前购买或持有以下哪些类型的金融保险产品?(可多选)
人寿保险(含寿险、重疾险、医疗险等)
财产保险(车险、家财险等)
投资理财类保险(分红险、万能险、投连险等)
养老保险(企业年金、商业养老保险)
意外伤害保险
其他(请后续注明)
无,暂未购买任何金融保险产品
您主要通过哪些渠道了解金融保险品牌信息?(请选择最主要的一个)
亲友/同事推荐
保险代理人/经纪人
银行网点
保险公司官方网站/APP
社交媒体(微信、微博、抖音等)
电视/广播/报纸广告
户外广告/地铁广告
其他
当您听到“金融保险品牌”时,脑海中会首先浮现出哪些品牌?(请列出您能想到的,最多5个)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
没有特别印象
在您印象中,哪个金融保险品牌在郑州市场的知名度最高?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
不太清楚
请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国人寿
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国平安
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“信誉度”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。太平洋保险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。中国人保
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。泰康保险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“产品丰富度/创新性”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。新华保险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“服务质量(如理赔、咨询)”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。友邦保险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的印象,为以下品牌的“服务质量(如理赔、咨询)”进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。太平人寿
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看,您个人最倾向于购买或推荐哪个品牌的金融保险产品?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他(请后续注明)
没有倾向/不确定
基于您目前的认知和体验,您有多大可能向您的亲友推荐【您在上题中选择的品牌】的金融保险产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果您不推荐某个品牌,最主要的原因是什么?
价格过高/性价比低
理赔流程复杂/体验差
产品条款不清晰/有陷阱
销售人员不专业/骚扰
品牌声誉不佳/负面新闻多
服务网点少/不便
其他(请后续注明)
没有不推荐的品牌
您认为一个理想的金融保险品牌最应该具备哪些特质?(最多选择3项)
资金实力雄厚,安全可靠
理赔快速高效,服务贴心
产品种类丰富,满足多样需求
价格透明合理,性价比高
数字化服务便捷(如APP、在线理赔)
代理人专业、诚信、不骚扰
品牌形象正面,有社会责任感
线下网点多,服务便利
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或更换金融保险产品?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
对于郑州市的金融保险市场发展,或者对于您所知的保险品牌,您还有哪些意见或建议?(选填)