长沙市居民金融保险认知与品牌调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于长沙市金融保险认知程度的调研,旨在了解您对相关产品和品牌的熟悉度与看法。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在长沙哪个区?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您目前是否拥有任何类型的商业保险(如寿险、健康险、车险等)?
是,拥有多项
是,拥有一项
否,但计划购买
否,暂无计划
您主要通过哪些渠道了解金融保险信息?(可多选)
电视/广播广告
互联网/社交媒体
银行/保险公司网点
亲友推荐
社区/单位宣传
纸质媒体(报纸/杂志)
几乎不关注
您对个人理财(如储蓄、投资、保险规划)的了解程度如何?
非常了解,有系统规划
比较了解,知道基本知识
一般了解,略知一二
不太了解
完全不了解
当您听到“保险”时,首先联想到的是?
风险保障与安全感
复杂的条款与理赔难
必要的家庭财务规划
推销与骚扰电话
其他
您认为购买保险最主要的意义是什么?(可多选)
转移意外和疾病风险
进行长期储蓄或投资
为家人提供经济保障
应对未来养老需求
满足贷款或签证等要求
其他
您对当前市场上保险产品的条款清晰度和易懂性打几分?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分衡量,您向朋友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些保险公司品牌是您听说过的?(可多选)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
其他
在您印象中,哪个保险公司的品牌形象最正面?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
太平人寿
都不太了解
其他
您在选择保险公司时,最看重哪些因素?(可多选)
公司品牌与信誉
产品性价比
理赔服务效率与口碑
代理人/客服专业度
亲友推荐
购买便捷性(如线上平台)
其他
您是否使用过手机银行或金融APP购买或管理过保险产品?
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用也不感兴趣
您认为金融保险知识普及教育在长沙市的开展情况如何?
非常普及,渠道多样
比较普及,但有待加强
一般,接触机会不多
不太普及,很难接触到
完全不了解
您对长沙市金融机构(银行、保险公司等)在提升服务或普及知识方面,有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,维持现状
不确定
总体而言,您对目前长沙市金融保险行业的信任度打几分?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否还有其他关于金融保险的看法希望分享?(选填)
    ____________

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