您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前持有的金融保险产品数量（如寿险、健康险、车险、储蓄险等）大约是？
您认为金融保险在您个人或家庭财务规划中的重要性如何？
非常重要，是财务安全的基础
比较重要，是规划的一部分
一般重要，可有可无
不太重要
完全不重要
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
保险公司官方APP/网站
银行柜台/理财经理
保险代理人/经纪人
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）资讯
单位/公司统一购买
其他
在购买保险产品时，您最依赖的信息来源是？
专业保险顾问的详细讲解
自己通过互联网搜索研究
亲朋好友的使用经验分享
保险公司官方宣传材料
社交媒体上的测评和推荐
您对当前通过主要渠道获取的保险产品信息的清晰度和透明度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有新的保险需求时，您更倾向于？
主动寻找并联系保险顾问
在熟悉的互联网平台自行搜索比较
等待保险公司或渠道的营销推送
咨询身边懂行的亲友
暂时搁置，暂无明确计划
您认为哪些因素最能提升您对某个保险销售渠道的信任度？（可多选）
渠道品牌知名度高
顾问专业、服务周到
产品条款清晰易懂
价格透明、性价比高
理赔服务口碑好
有熟人背书或推荐
数字化服务体验便捷
您最近一次购买或咨询保险产品是在多久以前？
最近3个月内
3个月至1年内
1-3年前
3年以上
从未购买或咨询过
总体上，您有多大意愿将您常用的保险购买/咨询渠道推荐给朋友或家人？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于未来的保险规划，您更关注哪些方面的保障？（请选择当前最关注的一项）
个人及家庭健康医疗保障
重大疾病风险保障
养老及长期储蓄规划
财产保障（如车险、家财险）
子女教育金规划
暂时没有明确规划
您认为当前保险服务在哪些环节还有较大提升空间？（可多选）
售前咨询与需求分析
产品条款解读与透明度
购买流程的便捷性
保费支付的灵活性
保单后续管理服务
理赔流程的效率和体验
客户教育与知识普及
您是否愿意为获得更专业、个性化的保险规划服务支付额外的咨询费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于金融保险服务的获取渠道（线上/线下），您还有哪些具体的期望或建议？