1. 您目前居住在华东地区的哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前拥有的金融保险产品(如寿险、健康险、车险、理财险等)数量大约是?
4. 总体而言,您对金融保险服务在个人/家庭生活中的重要性评价是?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您购买金融保险产品的主要驱动力是?(可多选)
风险保障(如健康、意外)
强制要求(如车险)
家庭责任规划
投资理财需求
单位/公司提供
亲友推荐
广告宣传影响
其他
6. 在获取金融保险产品信息时,您最常接触的广告渠道是?
电视广告
网络平台广告(如App、网站)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
户外广告(地铁、楼宇)
亲友/代理人推荐
银行/金融机构网点
几乎不接触相关广告
7. 您认为目前金融保险广告的总体可信度如何?(1分为完全不可信,5分为非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 哪种类型的金融保险广告最能吸引您的注意?
温情故事型
专业权威型(专家解读)
直接利益点展示型(如保障范围、收益率)
幽默创意型
明星/名人代言型
都不太吸引
9. 您认为一个有效的金融保险广告应包含哪些核心信息?(可多选)
产品核心保障/收益
清晰的投保/理赔流程
公司品牌与信誉
真实客户案例或评价
价格或费率优势
与其他产品的对比
10. 看到感兴趣的金融保险广告后,您通常会采取什么行动?
立即搜索了解更多
记住品牌,未来有需要时考虑
分享给可能有需要的亲友
直接联系咨询
忽略,无后续行动
11. 基于您过往的体验,您有多大可能向亲友推荐您购买过的金融保险产品或品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
12. 广告宣传对您最终做出购买决策的影响程度是?
决定性影响
重要参考因素之一
略有影响
几乎没有影响
13. 您认为当前金融保险广告存在哪些主要问题?(可多选)
信息不透明,有误导嫌疑
过于复杂,难以理解
同质化严重,缺乏创意
过度煽情,不切实际
频繁推送,造成干扰
未精准触达目标人群
暂时没发现明显问题
14. 您未来一年内计划增加或调整金融保险配置的可能性是?
15. 如果计划增加配置,您最可能关注哪类产品?
健康医疗保险
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险)
子女教育金保险
投资连结型保险
暂无明确计划
16. 您对通过数字化渠道(如App、小程序)完成保险咨询、购买、理赔等全流程的便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
17. 您更倾向于通过哪种主要渠道购买金融保险产品?
保险公司官方直销(官网/App)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构柜台
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
电话销售
尚未购买过
18. 请用一两句话描述您心目中理想的金融保险广告应具备的特点: