在过去一年中，您是否使用过南京市内银行、保险公司等金融机构的服务？
在办理金融保险业务时，您对机构收集您个人信息（如身份证号、联系方式、财务状况等）的普遍态度是？
完全理解且放心
基本理解但略有担忧
比较担忧，但不得不提供
非常担忧，尽量避免提供
您认为金融保险机构在哪些环节最可能泄露您的个人信息？（可多选）
业务办理与资料录入环节
内部员工违规查询或使用
与合作第三方（如科技公司）数据共享时
系统遭受黑客攻击或技术漏洞
纸质资料保管或销毁不当
不清楚
总体而言，您对南京市主要金融保险机构在保护客户隐私方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾收到过疑似因个人信息泄露导致的金融保险类营销电话、短信或邮件？
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不确定是否相关
基于您对隐私保护的重视程度，您有多大可能向亲友推荐您认为隐私保护做得好的金融保险机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在签署合同或协议时，您是否会仔细阅读其中关于个人信息收集、使用和保护的条款？
每次都会仔细阅读
大致浏览重点内容
很少阅读，直接签署
从未注意过这些条款
您主要通过哪些渠道了解金融保险机构的隐私保护政策或相关口碑？（可多选）
机构官方网站或APP
新闻报道或媒体曝光
社交媒体（如微博、小红书）
亲友同事的口口相传
监管部门（如银保监会）公告
很少或从未关注
如果发现您的个人信息被某家机构不当使用或泄露，您最可能采取的行动是？
立即联系该机构投诉并要求解决
向金融监管部门或消费者协会举报
在社交媒体上曝光以提醒他人
不再使用该机构任何服务，但保持沉默
寻求法律途径解决
不知道该怎么办
您认为当前法律法规对金融保险消费者个人信息的保护力度如何？（1分表示非常薄弱，5分表示非常有力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“个人信息保护法”中关于金融消费者权益的相关规定？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望金融保险机构在隐私保护方面加强哪些措施？（可多选）
更清晰、易懂地告知信息用途
提供更简便的授权与撤销授权方式
定期向客户报告个人信息使用情况
加大对内部员工数据安全培训与监管
采用更先进的加密与安全技术
建立更快速、透明的泄露事件响应机制
相比其他因素（如收益率、服务质量），隐私保护在您选择金融保险机构时的重要性如何？
决定性因素，隐私保护不好绝不考虑
非常重要，是主要考量因素之一
比较重要，会与其他因素权衡
不太重要，更关注其他实际利益
完全不重要
请分享一次您亲身经历的、让您感到满意或担忧的，与金融保险机构隐私保护相关的事件或体验。（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者/个体户
退休人员
其他