1. 请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 请问您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
3. 在您的日常消费中，最常使用以下哪些支付方式？（可多选）
现金
银行卡（借记卡/信用卡）刷卡
手机支付（如支付宝、微信支付）
数字人民币
第三方平台支付（如京东支付、美团支付）
其他
4. 您使用手机支付（如支付宝、微信支付）的频率大约是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从不使用
5. 您是否拥有或使用过数字人民币钱包？
是，已开通并经常使用
是，已开通但很少使用
听说过但未开通
没听说过
6. 您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
便捷性/支付速度
安全性
优惠/折扣活动
支付场景支持度（如线上/线下）
个人使用习惯
其他
7. 您是否购买过商业保险（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
8. 如果您购买过保险，您是通过哪些渠道了解或购买保险产品的？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网保险平台（如支付宝蚂蚁保、微信微保）
亲友推荐
其他
9. 在您印象中，以下哪家保险公司的品牌知名度最高？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
其他
都不太了解
10. 总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的支付工具（如支付宝、微信支付或某家银行APP）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
11. 您认为目前移动支付在安全性方面做得如何？
非常安全，完全信任
比较安全，但仍有顾虑
一般，需要更完善的保障
不太安全，存在风险
非常不安全
12. 您希望未来金融服务（支付/保险）在哪些方面进行改进？（可多选）
提升交易安全与隐私保护
简化操作流程，提高便捷性
提供更多个性化产品与服务
降低服务费用或提供更多优惠
加强消费者教育与信息透明
其他
13. 您是否关注过金融消费者权益保护的相关信息？
非常关注
比较关注
一般，偶尔看看
不太关注
完全不关注
14. 您通常通过什么渠道获取金融或保险产品的最新信息？
新闻媒体/财经网站
社交媒体（微博、微信等）
金融机构官方渠道
亲友同事交流
广告推送
不主动关注
15. 对于北京市未来金融服务的创新发展（如智慧城市支付、数字化保险等），您有什么期待或建议？