请问您属于以下哪一类受访者？
金融保险行业从业者
金融保险行业客户/消费者
行业相关研究者/学生
您的年龄范围是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在西南地区（川、渝、云、贵）工作/生活的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为目前西南地区金融保险行业最需要哪些方面的人才？（从业者/研究者视角）
数字化与金融科技
精算与风险管理
保险产品设计与创新
投资理财与资产管理
客户服务与关系管理
合规与法务
市场营销与品牌建设
其他
请为您当前的工作岗位与个人职业兴趣的匹配度打分（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您在金融保险行业职业发展的主要因素有哪些？
专业知识与技能不足
行业信息与培训机会少
职业晋升通道不清晰
薪酬福利缺乏竞争力
工作与生活难以平衡
行业地域性发展不均
其他
您是否愿意为提升职业竞争力而自费参加专业培训或考证？
总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐在西南地区从事金融保险行业？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
作为客户，您在过去一年内购买过哪种类型的金融保险产品或服务？
人寿/健康保险
财产/车险
银行理财/基金
股票/证券投资
其他金融服务
未购买过
请为您最近一次购买金融保险产品或服务的整体体验满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择金融保险产品或服务时，最看重哪些因素？
公司品牌与信誉
产品收益率/性价比
销售人员专业度
合同条款清晰度
售后服务与理赔便捷性
数字化服务体验（如APP）
其他
您主要通过哪种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司/银行网点
保险代理人/理财经理
互联网平台/APP
电话/电视营销
朋友/家人推荐
其他
请为您接触过的金融保险从业人员的专业素养与诚信度打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前西南地区金融保险服务在哪些方面有待改进？
产品信息透明度
销售过程的规范性
理赔/售后处理效率
个性化服务方案
线上服务功能
消费者权益保护
其他
未来一年，您是否有计划增加在金融保险方面的投入或购买新产品？
对于提升西南地区金融保险行业的整体服务水平与职业发展环境，您有何具体建议或期望？