您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入(税后)大约在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
如果您已购买保险,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
人寿保险
健康保险/医疗保险
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
养老保险/年金保险
投资连结型保险
其他
您未来一年内是否有计划购买新的或增加现有的保险产品?
有明确计划
正在考虑,但不确定
暂时没有计划
完全没有计划
您认为购买保险最主要的价值或目的是什么?(可多选)
转移风险,获得经济保障
进行长期储蓄或投资
作为家庭财务规划的一部分
应对未来医疗/养老等刚性支出
单位/公司要求购买
其他
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有的或了解的保险产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您所接触过的保险公司的整体服务质量进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
传统媒体(电视、报纸)
其他
在购买保险时,您最看重哪个因素?
保险产品的性价比(保障范围与保费)
保险公司的品牌信誉和实力
保险代理人的专业性和服务
理赔的便捷性和速度
产品的灵活性和创新性
哪些因素可能会阻碍您购买保险?(可多选)
认为保险产品太贵,负担不起
对保险条款不理解,担心被误导
对保险公司的理赔服务缺乏信心
认为自己目前风险较低,不需要
有更优先的财务目标(如购房、教育)
手续繁琐,购买体验不佳
其他
您认为目前市场上的保险产品是否能很好地满足您的个性化需求?
完全能满足
大部分能满足
一般,部分能满足
大部分不能满足
完全不能满足
对于保险公司或保险产品,您最希望看到哪些方面的改进或创新?(例如:产品设计、购买流程、服务体验等)
您是否愿意为了获得更全面的保障或更好的服务,支付略高于市场平均水平的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为哪些新兴技术(如人工智能、大数据)的应用,能有效提升您的保险购买或服务体验?(可多选)
智能核保,快速获得承保结论
个性化产品推荐
在线理赔,流程透明可追踪
健康管理服务与保险结合
风险预警与防控服务
其他
您对“惠民保”等城市定制型商业医疗保险的了解程度如何?
非常了解,并已购买
比较了解,正在考虑
听说过,但不太了解
完全没听说过
请用1-2个关键词描述您心目中理想的保险公司或保险产品形象。