您目前是否有在广州购房或租房的计划？
有购房计划
有租房计划
暂时没有计划
已完成购房/租房
您目前主要通过哪种渠道了解广州的房源信息？（单选最主要渠道）
贝壳、安居客等线上房产平台
房产中介门店/经纪人
开发商/品牌公寓官方渠道
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
其他
在寻找房源时，您通常会使用哪些线上工具或平台？（可多选）
贝壳找房
链家网/APP
安居客
58同城/赶集网
房天下
微信小程序/社群
抖音/小红书等社交媒体
开发商/品牌公寓官网/APP
其他
您认为线上看房（VR看房、视频、图片）的主要优势是什么？（可多选）
节省时间，提高筛选效率
随时随地查看，不受时空限制
可以初步筛选掉不合适的房源
信息相对透明，便于对比
能获取更多房源细节（如户型、朝向）
其他
线上看房目前存在哪些让您不满意或担忧的地方？（可多选）
房源图片/视频与实物不符
价格等信息不真实
无法真实感受房屋空间、采光、周边环境
沟通效率低，信息反馈慢
担心个人信息泄露
其他
当您对线上房源产生兴趣后，下一步通常会怎么做？
直接在线联系经纪人/业主
去线下中介门店咨询
预约线下实地看房
继续在线搜索更多同类房源
暂时收藏/关注，再观察
对于促成最终交易（签约）而言，线下房产中介/销售人员的服务重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
线下看房时，您最看重中介/销售人员的哪些服务？（可多选）
专业知识和市场分析
沟通态度和响应速度
对房源和社区的熟悉程度
协助谈判和争取优惠
交易流程的指导和保障
其他增值服务（如搬家、贷款咨询）
您是否愿意为优质的线下中介服务支付更高的佣金或服务费？
愿意，服务有价值
视服务内容和质量而定
不愿意，希望佣金越低越好
说不清
在您看来，未来在广州完成房产交易，哪种模式会成为主流？
完全线上化（从看房到签约）
线上线下深度融合（线上筛选，线下服务）
仍以传统线下中介服务为主
不好说
基于您的体验，您有多大可能向朋友推荐使用贝壳、链家等大型线上房产平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状态是？
租房
与家人同住（自有房产）
自有房产（独居/与配偶同住）
其他
您未来一年内计划购房/租房的总预算范围是？（若无计划请根据假设情况选择）
租房：3000元/月以下
租房：3000-6000元/月
租房：6000元/月以上
购房：300万以下
购房：300-500万
购房：500-800万
购房：800万以上
暂无预算考虑
对于优化广州市房地产线上线下服务体验，您还有什么具体的意见或建议？