您在过去一年内是否接触或使用过郑州市的房地产副业服务（如：房产经纪、租赁托管、装修咨询、房产评估等）？
是，接触并使用过
是，仅咨询或了解过
否，从未接触过
您接触或使用过的房地产副业服务主要属于以下哪个领域？
二手房买卖经纪
房屋租赁托管
新房渠道分销
房屋装修/设计咨询
房产评估/法务咨询
其他
总体而言，您对本次/最近一次接触的房地产副业服务质量的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分的范围内，您有多大可能向朋友或同事推荐您所接触的这家服务机构或个人？
您是通过何种渠道找到该服务提供方？
线上平台（如贝壳、58同城）
朋友/家人推荐
线下门店/广告
社交媒体/自媒体
其他
在服务过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
响应及时性
专业知识和解答
服务态度
流程透明度
价格合理性
后续跟进
以上均不满意
您认为当前服务存在的主要问题或不足有哪些？（可多选）
信息不透明/有隐瞒
收费不合理/有隐藏费用
专业能力不足
服务态度差
流程繁琐效率低
售后无保障
暂无突出问题
您认为服务提供方在沟通中的诚信度如何？
非常诚信，信息完全真实
比较诚信，基本信息可靠
一般，部分信息有夸大
不诚信，存在较多虚假信息
您对服务收费的透明度和合理性是否满意？
非常满意，清晰合理
比较满意，基本可以接受
一般，有些模糊
不满意，收费不透明或不合理
在服务结束后，提供方是否进行了有效的后续跟进或回访？
有，且非常主动周到
有，但只是形式化询问
没有进行任何跟进
不适用/不需要跟进
如果未来有相关需求，您再次选择同一服务提供方的意愿如何？
您在选择房地产副业服务时，最看重哪些因素？（可多选）
口碑与品牌
价格与费用
服务人员的专业性
服务流程的规范性
平台的保障与售后
沟通的便捷性
其他
您认为郑州市房地产副业服务的整体市场环境如何？
非常规范，竞争有序
比较规范，但有待改进
一般，乱象较多
非常混乱，缺乏监管
您对提升郑州市房地产副业服务质量，有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您未来1-2年内在郑州是否有涉及房产的副业服务需求（如出租、装修、买卖咨询等）？