全国汽车消费偏好与满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于全国汽车消费偏好与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在购车、用车过程中的真实感受与偏好,所有数据仅用于学术研究及行业分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与支持!
请问您目前是否拥有一辆或多辆私家车?
是,我是车主
是,我与家人共用
否,但我有购车计划
否,且暂无购车计划
如果您是车主,您目前拥有的最主要一辆车是哪个品牌?
自主品牌(如吉利、比亚迪、长城等)
德系品牌(如大众、宝马、奔驰等)
日系品牌(如丰田、本田、日产等)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉等)
其他
非车主,跳过此题
在您购车时,哪些因素是您最优先考虑的?【请选择1-3项】
车辆价格与预算
品牌知名度与口碑
燃油经济性/能耗成本
车辆安全性能
外观设计与内饰
智能化与科技配置
售后服务与保养成本
空间与乘坐舒适性
动力性能与驾驶感受
您更倾向于通过哪种主要渠道获取购车信息?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲友推荐
线下4S店咨询与试驾
传统媒体(电视、报纸、杂志)
您认为理想的购车预算范围是多少?(裸车价)
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您更偏好哪种能源类型的车辆?
传统燃油车
混合动力(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
氢燃料电池车
暂无明确偏好
对于新能源汽车,您最关心哪些方面?【可多选】
续航里程
充电便利性与速度
电池安全与寿命
车辆保值率
智能化水平
购车补贴与政策
品牌与售后服务
您对当前车辆的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
非车主,跳过此题
请对您当前车辆的质量可靠性(故障率)进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的售后服务体验进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分计,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在用车过程中,您遇到过哪些主要问题或不满?【可多选】
车辆小毛病多,维修频繁
油耗/电耗高于预期
售后服务差,价格不透明
智能化功能不稳定
车内空间不足
保值率低
暂无显著问题
您一般通过什么渠道进行车辆保养或维修?
品牌授权4S店
连锁品牌快修店(如途虎养车)
熟悉的独立维修厂
自己动手
暂无相关经历
您未来(3-5年内)是否有换车或增购新车的计划?
是,计划换车
是,计划增购
否,暂无计划
不确定
如果换车/购车,您会优先考虑哪些类型的车辆?【可多选】
轿车
SUV
MPV
跑车/性能车
皮卡
新能源车
您认为理想的换车周期是多久?
3年以内
3-5年
5-8年
8年以上
用到报废为止
在购车决策中,家庭成员的意愿对您的影响程度如何?
影响非常大,共同决策
影响比较大,会参考意见
影响一般,以我个人为主
基本没有影响
对于汽车厂商或经销商,您最希望他们在哪些方面进行改进或提升?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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