北京市汽车改进建议口碑调研

尊敬的北京市民,您好!为深入了解本市汽车使用体验及改进需求,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将有助于推动汽车产品与服务的优化升级。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与参与!
请问您目前是否在北京拥有或经常使用私家车?
是,拥有私家车
是,经常使用(如家人、公司的车)
否,但计划在未来一年内购车
否,暂无购车计划
您目前驾驶/乘坐的车辆类型是?
传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
其他(如氢燃料电池车)
您的车辆品牌属于?
中国品牌
欧洲品牌(德、法、意等)
日本品牌
韩国品牌
美国品牌
其他
请对您车辆的整体可靠性(故障率、耐用性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的驾驶/乘坐舒适性(座椅、空间、噪音、滤震)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆在北京市区的综合油耗/电耗表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在北京市区日常通勤或出行中,您认为车辆最需要改进的方面是?(可多选)
动力响应与平顺性
燃油经济性/电耗效率
智能驾驶辅助系统(如ACC、自动泊车)
车机系统与智能互联功能
车内空间与储物设计
空调系统性能(制冷/制热速度)
车辆静谧性(隔音效果)
座椅舒适度与支撑性
其他
您认为当前汽车在应对北京特殊气候与环境方面,哪些功能有待加强?(可多选)
冬季低温下的电池续航与充电速度(针对新能源车)
应对沙尘、雾霾天气的空调滤芯与空气净化系统
夏季高温下的车内快速降温能力
雨雪天气的行车安全与稳定性控制
应对道路洒水/融雪剂的车身防腐蚀能力
其他
对于北京日益拥堵的交通状况,您认为汽车最应提升哪项智能化功能?
更精准、反应更快的自动紧急制动(AEB)
更智能、更平顺的全速域自适应巡航(ACC)
更高效的交通拥堵辅助系统(TJA)
更准确、覆盖更广的实时路况与路线规划
以上都不需要,更相信人工驾驶
在车辆售后服务与保养方面,您希望哪些环节得到改善?(可多选)
预约流程的便捷性(线上/电话)
服务网点的覆盖密度与交通便利性
维修/保养的透明化与价格合理性
原厂配件的供应速度与质量
售后服务人员的专业水平与态度
车辆维修期间的代步车或交通补贴服务
其他
如果未来换购新车,您会优先考虑哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
插电式混合动力车(PHEV)
增程式电动车(EREV)
纯电动车(BEV)
氢燃料电池车
视当时政策与基础设施而定
促使您考虑购买新能源汽车的主要因素有哪些?(可多选)
北京新能源牌照(绿牌)政策
使用成本(电费 vs 油费)更低
环保与低碳出行理念
更平顺、更安静的驾驶体验
智能化功能更先进
不限行政策
其他
对于新能源汽车,您认为在北京使用最亟待解决的痛点是什么?(可多选)
公共充电桩数量不足、布局不合理
充电速度慢,等待时间长
快充桩损坏率高,维护不及时
冬季续航里程衰减严重
小区安装私人充电桩困难
长途出行充电规划不便
电池安全性与寿命担忧
二手车保值率低
其他
您认为,汽车厂商应如何更好地收集和处理来自北京车主的改进建议?
建立专属的线上车主社区/论坛
通过官方App定期推送调研问卷
在4S店设置线下建议收集点
定期举办车主座谈会或体验活动
通过第三方调研机构(如本次调研)
其他
总体上,您有多大意愿向亲友推荐您目前驾驶/乘坐的汽车品牌?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对汽车产品(任何品牌)在北京市场改进与发展的具体建议或期望:
    ____________
最后,请问您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的日常通勤距离大约是?
10公里以内
10-20公里
20-30公里
30-50公里
50公里以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建