您目前是否拥有一辆或多辆个人汽车?
是,拥有1辆
是,拥有2辆及以上
否,目前没有个人汽车
您拥有的汽车中,最主要的是哪个品牌?
自主品牌(如比亚迪、吉利、长城等)
德系品牌(如大众、奔驰、宝马、奥迪等)
日系品牌(如丰田、本田、日产等)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉等)
韩系品牌(如现代、起亚等)
其他
您未来3年内是否有购车或换车计划?
有明确的购车/换车计划
正在考虑,但未确定
暂时没有计划
在考虑购买新车时,您最看重以下哪个方面?
品牌声誉与口碑
车辆性能(动力、操控)
燃油经济性或续航里程
智能化与科技配置
车辆安全性能
外观设计与内饰质感
售后服务与保值率
整体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐您当前拥有的汽车品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您当前主要使用汽车的“整体可靠性”(如故障率、耐用性)进行评分。(1星表示“非常不满意”,5星表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要使用汽车的“售后服务体验”(如维修便利性、服务态度、价格透明度)进行评分。(1星表示“非常不满意”,5星表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲朋好友推荐
线下4S店/经销商
传统媒体(电视、杂志、报纸)
车友群/论坛
厂商官网或官方活动
在做出购车决策时,您认为哪个渠道的信息对您影响最大?
专业汽车媒体评测
真实车主的口碑与评价
亲朋好友的亲身推荐
厂商的广告宣传
4S店销售人员的介绍
哪些因素会促使您积极向他人推荐一个汽车品牌?(可多选)
产品质量过硬,长期使用无大问题
售后服务贴心,解决问题高效
车辆安全性高,有出色碰撞测试成绩
品牌形象好,有社会责任感
车辆保值率高,转手时损失小
智能化体验远超预期
用车成本(油耗/电耗、保养)极低
哪些负面体验会严重降低您推荐某个汽车品牌的意愿?(可多选)
频繁出现质量问题或故障
售后服务差,推诿责任
车辆存在安全隐患
厂商对问题处理消极,引发信任危机
用车成本(油耗/电耗、保养)过高
经销商销售过程中存在欺诈行为
车辆保值率极低
您认为当前汽车行业在满足消费者需求方面,最需要改进的是?
提升产品质量与可靠性
降低车辆售价与使用成本
提供更透明、规范的销售服务
加强售后服务的便捷性与专业性
加快智能化与电动化技术创新
您对新能源汽车(纯电动、插电混动等)的推荐意愿,相比传统燃油车?
显著更高
略高一些
差不多
略低一些
显著更低
不了解/不确定
您对当前市场上主流汽车品牌的“整体诚信度”(如广告真实性、承诺兑现)评价如何?(1星表示“非常不信任”,5星表示“非常信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您向一位好友推荐一款汽车,您会首要考虑他/她的哪些个人情况或需求?(例如:家庭人口、预算、主要用途、对科技/品牌的偏好等)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的省份是?
北京市
上海市
广东省
江苏省
浙江省
山东省
河南省
四川省
湖北省
湖南省
河北省
福建省
安徽省
辽宁省
陕西省
其他省份
您目前的个人月收入(税前)大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露