您目前所在的华东地区省份/直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您目前是否拥有一辆汽车?
是,个人名下
是,家庭共用
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划
当您考虑购买汽车时,哪些信息来源对您最重要?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲友推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测视频
品牌官方网站
在您印象中,以下哪个汽车品牌在华东地区的品牌知名度最高?
大众
丰田
本田
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
其他
整体而言,您向朋友或同事推荐您当前/最近关注的汽车品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前市场上,新能源汽车相比传统燃油车,最主要的优势是什么?
使用成本低(电费/保养)
智能化/科技感强
环保/政策支持
驾驶体验好(安静、加速快)
牌照获取便利
您在选购汽车时,最看重哪些产品特性?
安全性(主动/被动安全配置)
续航里程/能耗表现
智能化功能(辅助驾驶、车机系统)
内部空间与舒适性
外观设计
品牌口碑与保值率
售后服务网络
请为您最近一次在4S店或汽车商超店的购车/看车体验打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车销售服务(如试驾、咨询、价格谈判)环节,最需要改进的是?
服务流程透明度
销售人员的专业知识
试驾便利性与深度
价格体系的清晰度
后续跟进与沟通
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)与汽车品牌或经销商打交道的经历。
您对汽车订阅、长租等新型用车模式的接受度如何?
非常了解并愿意尝试
了解但持观望态度
不了解,但有兴趣了解
不了解,也没有兴趣
更倾向于传统购买/租赁
您主要通过哪些渠道为您的汽车进行保养或维修?
品牌授权4S店
大型连锁快修店(如途虎养车)
社区/朋友推荐的小型维修厂
自己动手或找熟人
目前车辆较新,尚未需要保养
请为您最近一次汽车保养或维修服务的整体满意度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年,汽车行业最大的变革将体现在哪个方面?
全面电动化
高度自动驾驶普及
车与万物互联(V2X)
商业模式创新(如软件付费)
设计与材料革新
您希望汽车品牌方在用户购车后,提供哪些增值服务或互动?
定期车主活动/俱乐部
OTA升级与新功能推送
专属客服/社区运营
用车生活相关权益(如充电、停车优惠)
二手车置换/保值服务
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于华东地区的汽车市场发展或汽车品牌服务,您还有哪些其他意见或建议?