华北地区汽车核心需求满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是华北地区汽车市场调研机构。为了深入了解消费者对汽车产品的核心需求与满意度,以便为汽车制造商提供改进建议,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,计划在未来1年内购买
否,暂无购车计划
您目前驾驶的车辆品牌属于?
自主品牌(如吉利、比亚迪、长城等)
合资品牌(如大众、丰田、本田等)
豪华品牌(如BBA、雷克萨斯等)
新能源品牌(如特斯拉、蔚来、理想等)
目前没有车辆
您的车辆主要用于以下哪种场景?
日常通勤代步
家庭出行(接送家人、周末出游等)
商务接待/工作用途
长途自驾旅行
多种场景混合
在购车时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
车辆价格与性价比
燃油经济性或续航里程
车辆安全性能(如主动/被动安全配置)
品牌口碑与售后服务
外观设计与内饰质感
您认为一辆优秀的家用轿车最应具备哪些核心特性?(最多可选3项)
高安全性(如多气囊、车身稳定系统)
低油耗/长续航
宽敞舒适的内部空间
强劲平顺的动力性能
智能互联与车机系统
可靠的质量与耐用性
优秀的驾驶辅助功能(如ACC、自动泊车)
请对您当前车辆在“乘坐舒适性(座椅、空间、减震)”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆在“智能化体验(导航、语音控制、娱乐系统)”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大可能向亲友推荐您目前驾驶的车辆品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前车辆的售后服务(如维修保养便利性、价格透明度、服务态度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在售后环节,您认为哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
维修/保养费用过高
服务流程繁琐、等待时间长
配件供应不及时
服务人员专业度不足
维修质量不稳定
线上预约/咨询不便捷
其他
如果考虑换车或增购,您下一辆车更倾向于哪种能源类型?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(EV)
氢燃料电池汽车
尚未决定
若选择新能源汽车,您最关注哪些方面?(最多可选3项)
实际续航里程与冬季衰减
充电便利性与速度(快充桩覆盖)
电池安全性与质保政策
车辆保值率
智能化与自动驾驶水平
品牌与车型选择丰富度
您认为目前华北地区(尤其是冬季)的新能源汽车充电基础设施(如公共充电桩)是否充足便捷?
非常充足便捷
比较充足,但仍有改进空间
一般,存在找桩难、排队等问题
比较匮乏,充电不便
不了解
您通常通过哪些渠道获取汽车信息?(单选最主要渠道)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测
您希望未来汽车在哪些方面能有突破性提升?(最多可选3项)
自动驾驶达到更高等级(L3/L4)
电池技术革命(如固态电池普及)
车辆成为移动智能空间(办公、娱乐)
更环保可持续的材料与制造工艺
更个性化的定制服务
车与家/基础设施的深度互联(V2X)
总体而言,您对当前华北地区汽车市场提供的产品与服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对汽车制造商或经销商最迫切的一条改进建议:
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的华北地区省份/直辖市是?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

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