请问您是否拥有私家车或经常驾驶/使用私家车？
是，拥有私家车
是，经常驾驶/使用（如家人车辆）
否
您平均每周驾驶私家车的频率大约是？
几乎每天
每周3-5天
每周1-2天
每月几次
很少或几乎不
在长沙，您通常通过哪些方式支付与汽车相关的费用？（可多选）
微信支付/支付宝扫码
ETC自动扣费
银行卡/信用卡（包括闪付）
现金支付
手机NFC支付（如Apple Pay， Huawei Pay）
加油站/停车场储值卡或APP
其他
在支付停车费时，您最常用的支付方式是？
微信/支付宝扫码付
停车场自助缴费机（支持扫码/刷卡）
ETC无感支付
现金支付
使用停车场专属APP/小程序
其他
在加油站加油时，您最常用的支付方式是？
微信/支付宝扫码付
加油卡/储值卡
银行卡/信用卡支付
现金支付
加油站APP内支付
其他
您使用ETC支付高速公路通行费的频率如何？
几乎每次高速都使用
经常使用
偶尔使用
有ETC但很少用
未安装ETC
请对您在长沙使用ETC支付的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过ETC扣费失败、延迟或金额错误的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不适用（未使用ETC）
请对您在长沙使用微信/支付宝支付停车费、加油费等场景的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前长沙市区公共停车场（非路侧）的缴费流程（如找二维码、操作设备等）是否方便？
您在使用汽车相关支付服务时，曾遇到过哪些问题？（可多选）
网络信号差，无法扫码支付
支付二维码损坏或难以识别
自助缴费机故障
ETC设备识别不灵敏
扣费信息不透明或延迟通知
退款流程复杂
个人信息安全担忧
未遇到过问题
您是否关注过汽车支付相关的优惠活动（如加油满减、停车折扣等）？
非常关注并经常参与
比较关注，偶尔参与
一般，看到就参与
不太关注
完全不关注
您更倾向于通过哪种渠道获取汽车支付优惠信息？
微信/支付宝服务通知
银行APP或短信
加油站/停车场现场宣传
车载广播或导航APP
社交媒体（如抖音、小红书）
不关注此类信息
总体而言，您对当前在长沙市进行各类汽车相关支付（停车、加油、洗车、维修等）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您是否愿意尝试更多无感支付或自动化支付方式（如车辆绑定支付、全场景ETC等）？
非常愿意尝试
比较愿意，但担心安全性
持观望态度
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
您希望在未来汽车支付体验中，增加或改进哪些功能？（可多选）
更统一的支付平台（一个码付所有）
更精准的实时账单推送
更多的积分兑换或优惠联动
更强的支付安全保障措施
更完善的无网络支付解决方案
与智慧交通系统（如预约车位、智能导航）更深度结合
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙哪个区域？（请选择最常活动的区域）
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
对于提升长沙市的汽车支付便利性与满意度，您还有什么具体的意见或建议吗？