您最近一次购买或计划购买汽车的时间是？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上前
目前尚无购车计划
您计划或上次购买汽车的主要用途是？
个人/家庭日常代步
商务/公务使用
运营/网约车
户外/越野爱好
其他
在选购汽车时，您主要通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
线下4S店/经销商
亲朋好友推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
车展/线下体验活动
其他
在以上所有信息渠道中，您认为对您决策帮助最大的是哪一个？
汽车垂直网站/App
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台
线下4S店/经销商
亲朋好友推荐
车展/线下体验活动
其他
您更倾向于通过哪种渠道完成最终的车辆购买？
传统4S店
品牌直营体验中心
线上官方商城下单，线下提车
大型汽车超市/综合经销商
二手车交易平台
其他
对于线下4S店/经销商的服务体验（如环境、销售顾问专业度、试驾流程等），您整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上汽车平台（网站/App）的信息全面性、真实性和使用便捷性，您整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您主要使用的那个汽车信息渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为线下购车渠道（如4S店）有哪些主要优势？（可多选）
能实地查看、触摸、体验实车
可进行深度试驾，感受真实驾驶体验
销售顾问提供面对面专业讲解
价格谈判空间相对灵活
提车、上牌、金融等手续办理一站式服务
售后服务有保障，联系方便
其他
您认为线上购车渠道（包括信息平台和线上交易）有哪些主要优势？（可多选）
信息透明，便于比价和对比参数
节省时间，随时随地可以浏览
用户评价和口碑参考价值高
线上活动/优惠信息更集中
线上预定流程简单便捷
可选车型和配置范围更广
其他
在购车过程中，您最看重以下哪些服务环节？（可多选）
车辆信息的真实性与透明度
销售人员的专业性与诚信度
金融贷款方案的灵活性与优惠
保险、上牌等代办服务的效率
车辆交付的准时性与仪式感
售后保养维修的便利性与价格
其他
您是否考虑过或体验过“线上下单，线下提车”的购车模式？
是，已经体验过
是，考虑过但尚未尝试
否，完全不考虑
不了解这种模式
如果采用“线上下单，线下提车”模式，您对线上支付定金/车款的安全性信任度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望汽车品牌在购车渠道上做哪些改进？
强化线上平台的沉浸式看车体验（如VR看车）
提升线下门店的数字化服务水平
提供更灵活、个性化的线上线下融合服务
简化购车流程，减少不必要的环节
增强价格体系的统一性和透明度
其他
您购买汽车时，决策的主要依据是？
自己独立研究决定
主要听取家人/朋友意见
主要参考销售顾问推荐
主要依据网络测评和口碑
综合以上多种因素
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于当前汽车销售渠道（线上或线下），您还有哪些具体的意见或建议？