武汉市汽车购物渠道偏好调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们是专业的市场研究机构,正在进行一项关于武汉市居民汽车购物渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您在选购汽车时,对不同信息渠道和购车渠道的偏好与看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划
您计划购买或已购买的汽车类型是?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未决定
您计划购买或已购买的汽车价位大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在开始选车时,您通常会通过哪些渠道初步获取汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方App
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
亲友/同事推荐
线下车展
传统媒体(电视、报纸、广播)
搜索引擎(如百度)
对于“汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)”这一渠道,您对其提供信息的全面性和客观性有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“短视频平台(如抖音、快手)”这一渠道,您对其内容(如测评、车主分享)的实用性和可信度有多满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在深入了解和对比具体车型时,您最看重哪些信息?(可多选)
详细参数配置
专业媒体评测
真实车主口碑/评价
价格及优惠信息
车辆外观/内饰图片与视频
本地经销商信息
金融/贷款方案
在最终决定购车前,您通常倾向于实地考察几家经销商?
1家
2-3家
4-5家
5家以上
不确定
您在选择线下经销商时,主要考虑哪些因素?(可多选)
经销商的地理位置便利性
销售人员的专业程度与服务态度
店内展示的车型是否齐全
试驾服务是否便捷
价格优惠力度
售后服务的口碑
经销商品牌(如是否是官方授权大型4S店)
您是否考虑过或使用过线上直接购车(如品牌官网下单、电商平台购车)?
是,已经尝试过
是,考虑过但未尝试
否,从未考虑过
如果您不考虑线上直接购车,主要原因是?(可多选,如上一题选择“是,已经尝试过”可不答此题)
无法实地看车/试驾
担心车辆质量与交付问题
价格无优势或优惠不透明
售后服务无保障
更习惯传统购车流程
金融方案不灵活
其他
在您看来,未来哪种购车方式会成为您或大多数人的首选?
完全线下(到店看车、议价、提车)
线上研究+线下购买(主流模式)
线上直接下单+线下交付(新零售模式)
线上全流程(包括金融、保险、交付)
不确定
您认为,武汉市的汽车经销商在哪些方面最需要改进?
价格透明度
销售人员的专业素养
试驾体验流程
售后服务响应速度与质量
线上预约与沟通的便利性
其他
对于在武汉购买汽车,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
您的最高学历是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业技术人员(如医生、律师、工程师)
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他

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