您目前居住在上海哪个区域？
浦东新区
黄浦区/静安区/徐汇区等中心城区
闵行区/宝山区/嘉定区等近郊区
松江区/青浦区/奉贤区等远郊区
崇明区
不便透露
您计划在未来多久内购买或更换汽车？
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
暂无计划
在初步了解汽车信息时，您通常会使用哪些渠道？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/官方App
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲友/同事推荐
线下车展
传统媒体（电视、报纸、杂志广告）
搜索引擎（百度、谷歌）
在上述信息渠道中，哪一个对您的初步购车决策影响最大？
汽车垂直网站/App
品牌官方网站/官方App
社交媒体
亲友/同事推荐
线下车展
传统媒体
搜索引擎
在深入了解和对比具体车型时，您最看重哪些渠道提供的信息？（可多选）
专业汽车媒体的深度评测文章/视频
真实车主的口碑评价/论坛帖子
4S店销售人员的讲解
官方发布的配置参数与技术资料
社交媒体博主的体验分享
请评价您对汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）上信息的信任度。（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对社交媒体（如小红书、抖音）上汽车相关内容的信任度。（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定去线下看车时，首选哪种类型的实体店？
传统品牌4S店
位于商圈的品牌体验店/展厅
大型汽车超市/卖场（集合多品牌）
二手车展厅（如考虑二手车）
您选择去某家特定4S店或体验店看车，主要受哪些因素影响？（可多选）
地理位置便利
网上口碑/评分好
亲友推荐
该店提供的优惠或促销活动
销售人员的线上沟通体验
店面环境与规模
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐通过传统4S店渠道购车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否考虑过或了解过通过线上直销（官网或App直接下单，线下交付）的方式购买汽车？
非常了解并考虑作为首选
了解并可能考虑
听说过但不太了解
完全没听说过或不考虑
如果线上直销模式提供以下优势，哪些对您最具吸引力？（可多选）
价格统一透明，无需比价议价
配置选择灵活，个性化定制
流程简化，节省时间
专属客服/服务
更快的交付周期
在最终做出购买决策时，哪个因素对您选择具体购买渠道（如某家4S店）的影响最大？
最终的成交价格/优惠力度
销售人员的专业与服务态度
店家的信誉与口碑
售后服务的承诺与保障
提车速度与便利性
整体上，您对上一次（或印象中最深刻的一次）汽车购买过程中的渠道体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车后，您主要通过哪些渠道获取汽车保养、维修等信息？（可多选）
购车4S店
品牌官方App/客服
汽车垂直类App社区
社交媒体车友群
其他维修保养平台（如天猫养车、京东养车）
亲友推荐
对于汽车品牌或经销商在改进购车渠道体验方面，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上