请问您目前是否居住在成都市?
是,且居住时间超过1年
是,但居住时间不足1年
否
您在未来一年内有购车或换车的计划吗?
有明确的购车/换车计划
正在考虑,但不确定
暂时没有计划
您计划购买或更换的车辆类型是?
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未确定
您计划购买或更换的车辆价格区间大约是?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40万元以上
在开始了解汽车信息时,您通常会优先使用哪些渠道?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/小程序
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
线下汽车展会/车展
亲友/同事推荐
传统媒体(如电视、报纸、杂志广告)
其他
对于“汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)”在提供车型信息、参数对比方面的帮助,您的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“短视频平台(如抖音、快手)”在提供直观的车辆外观、功能演示方面的帮助,您的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在深入了解并筛选出几款意向车型后,您会通过哪些方式进行最终决策?(可多选)
到4S店进行实地看车和试驾
在线上论坛/社群查看真实车主评价
再次对比不同垂直网站的专业评测
咨询身边懂车的朋友或专业人士
关注线上直播讲解或答疑
其他
在最终决定购车时,您更倾向于选择哪种购买渠道?
传统品牌授权4S店
汽车品牌直营店/体验中心(如特斯拉、蔚来)
大型汽车经销商集团(多品牌集合店)
线上官方渠道直接下单(官网/App)
二手车平台/线下市场(针对二手车)
选择在“传统品牌授权4S店”购车,您主要看重哪些因素?(可多选)
品牌信誉与售后服务保障
可实地看车和试驾
销售顾问专业,能提供详细咨询
购车流程规范、透明
有现车或提车周期短
价格优惠或赠品活动
地理位置方便
其他
选择在“线上官方渠道直接下单”购车,您主要看重哪些因素?(可多选)
价格统一透明,无议价烦恼
购车流程便捷高效
配置选择灵活直观
线上服务(如金融、保险)一体化
品牌直营,服务体验更佳
其他
综合考虑信息获取、看车试驾、价格谈判、手续办理等全流程,您有多大可能性向朋友推荐在成都通过“传统4S店”渠道购车?(0-10分)
综合考虑信息获取、看车试驾、价格谈判、手续办理等全流程,您有多大可能性向朋友推荐在成都通过“品牌直营/线上直销”渠道购车?(0-10分)
您认为目前成都市在汽车购买渠道方面,存在哪些可以改进的地方?(可多选)
4S店价格不透明,议价过程繁琐
直营/线上渠道线下体验网点太少
不同渠道间信息不对称,比价困难
线上购车的后续交付、上牌服务不完善
二手车市场信息混乱,缺乏信任
新能源汽车专属的销售服务网络不足
其他
对于“线上下单+线下交付服务中心”这种新模式,您的接受度如何?
非常愿意尝试,是未来的趋势
可以接受,但需要完善的售后保障
持观望态度,更信任传统方式
不接受,必须全程线下完成
您对成都市未来汽车销售渠道(如更多直营店、线上化、商圈体验店等)的发展有何具体期待或建议?
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/专业人士
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他