1. 您目前是否拥有汽车？
是，已拥有
否，计划在未来1年内购买
否，暂无购买计划
2. 您计划购买或已拥有的汽车类型是？
燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
油电混合动力车
其他
3. 您计划购买或已拥有的汽车价格区间是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
4. 在购车决策过程中，您主要通过哪些线上渠道获取信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
短视频/直播平台
搜索引擎
线上论坛/车友群
其他
5. 在购车决策过程中，您主要通过哪些线下渠道获取信息或体验？（可多选）
4S店/经销商门店
大型车展
品牌体验中心/快闪店
朋友/家人推荐
试驾活动
其他
6. 在信息获取阶段，您认为线上渠道和线下渠道哪个更重要？
线上渠道重要得多
线上渠道略为重要
同等重要
线下渠道略为重要
线下渠道重要得多
7. 请对以下线上渠道在您购车决策中的帮助程度进行评分（1-5分，1分表示无帮助，5分表示帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您认为线上渠道提供的信息（如参数、评测、车主口碑）可信度如何？
9. 您认为线下渠道提供的服务（如销售顾问讲解、实车体验）对您的决策影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
10. 您是否会在线上完成部分购车流程（如支付意向金、选择配置、在线申请贷款）？
会，倾向于全程线上完成
会，但只完成部分环节
不会，更倾向于线下完成所有环节
不确定
11. 您选择在4S店等线下渠道购车的主要原因是什么？（可多选）
可以实地看车、试驾
价格透明，可当面议价
售后服务有保障
销售顾问专业，能提供详细咨询
交易流程安全可靠
其他
12. 如果线上购车平台提供有保障的服务，您会考虑线上购车的主要原因是什么？（可多选）
价格可能更优惠
流程便捷，节省时间
车型配置选择更丰富透明
避免线下议价的压力
线上评价和口碑参考价值高
其他
13. 在最终决定购买前，您平均会去几家线下经销商进行实地考察或议价？
14. 您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
信息的真实性和透明度
虚拟看车/VR体验的真实感
线上客服的专业性和响应速度
线上与线下服务的衔接
价格信息的准确性
其他
15. 您认为线下渠道在哪些方面最需要改进？
销售人员的专业素养和服务态度
价格的透明度和议价空间
试驾车辆的丰富度和便利性
店内环境和设施
购车流程的效率和便捷性
其他
16. 总体而言，您有多大可能向朋友推荐结合线上信息查询与线下体验的购车方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
18. 您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
20. 您的个人月收入（或家庭月收入）大致属于以下哪个区间？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
21. 对于未来汽车销售线上线下融合的发展，您还有哪些其他看法或建议？